一、一般名譽(yù)權(quán)糾紛立案怎么辦

1、行為人客觀上存在損害他人名譽(yù)的事實，并為第三人知悉。侵權(quán)人實施了侮辱、誹謗等行為。所謂侮辱是指以語言或行為公然損害他人人格，毀壞他人名譽(yù)的行為。侮辱既可以以口頭方式進(jìn)行，也可以以行為方式進(jìn)行。其表現(xiàn)形式是將現(xiàn)有的缺陷或其他有損于人的社會評價的事實擴(kuò)散、傳播出去，以詆毀他人的名譽(yù)，讓其蒙受恥辱，可以稱之為“以事生非”。

2、行為人主觀上有過錯。從法理上講，對于公眾人物提起的名譽(yù)侵權(quán)之訴，在主觀過錯方面的考察，應(yīng)當(dāng)以行為人是否具有實際惡意為標(biāo)準(zhǔn)，沒有實際惡意的行為，即使確實損害了公眾人物的名譽(yù)，也不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。這種過錯包括故意和過失。故意是指明知自己的行為會造成他人名譽(yù)的損害，仍然積極追求這種結(jié)果的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的，將會構(gòu)成侮辱罪或誹謗罪。過失是指應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能造成他人名譽(yù)的損害，但由于疏忽大意或過于自信等而使損害后果發(fā)生。比如醫(yī)院未經(jīng)患者同意，無意中公布了患者患有淋病、梅毒、麻風(fēng)病或艾滋病等病情信息，使患者名譽(yù)受到損害。無論故意或過失，只要侵權(quán)人在主觀上有過錯，并在客觀上造成他人的社會評價降低，即屬于侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)。

3、被侵害的對象應(yīng)當(dāng)是特定的人。所謂特定的人是指某個具體的自然人或法人。如果沒有特定的人，則在法律上就不存在所謂的受害人了。但是，如果某些文學(xué)作品在描寫中對特定的人進(jìn)行了侮辱或誹謗，雖然使用的是代號或假名，但讀者一看便可知曉其所指的對象是誰，這顯然不能因其使用代號或假名而否定作者侵權(quán)。因此，如果所指定的對象是特定環(huán)境、特定條件下的具體人，即使沒有指名道姓，同樣可以構(gòu)成對他人名譽(yù)權(quán)的侵害。

4、在后果上，侵權(quán)人的行為對受害人的名譽(yù)造成了較嚴(yán)重的損害，使受害人感覺到一種不公正的社會壓力或心理負(fù)擔(dān)，精神上受到折磨，心理上遭受創(chuàng)傷。必須強(qiáng)調(diào)的是，這種不公正的社會壓力、心理負(fù)擔(dān)或精神上受到的折磨必須是客觀實在的東西，而不是受害人主觀上的一種感受。也就是說，某人的名譽(yù)僅僅指公眾對其的社會評價，而不是該人對其內(nèi)在價值的自我評價。因此，行為人的某些行為如果沒有造成受害人的社會評價降低，則不構(gòu)成對名譽(yù)權(quán)的侵害。

二、侵害名譽(yù)權(quán)的責(zé)任

恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉可以書面或者口頭方式進(jìn)行，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查。恢復(fù)名譽(yù)、消除影響的范圍，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成的不良影響的范圍相當(dāng)。

公民、法人因名譽(yù)權(quán)受到侵害要求賠償?shù)?，侵?quán)人應(yīng)該賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟(jì)損失;公民一并提出精神損害賠償要求的，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度侵權(quán)行為的具體情節(jié)，給與受害人造成精神損害的后果等情況酌定。

對于名譽(yù)權(quán)糾紛立案的處罰標(biāo)準(zhǔn)，是按照被侵犯名譽(yù)權(quán)的當(dāng)事人所提供的的有關(guān)證據(jù)，以及實際的案件情況的調(diào)查與分析，依法對于侵犯他人名譽(yù)權(quán)的違法人員進(jìn)行審判處罰。侵犯名譽(yù)權(quán)并非是一件小事，有些侵犯名譽(yù)權(quán)可以直接影響改變受害人的生活。

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