在當代這個社會,很多人都選擇從商,在我們的現(xiàn)實生活中,商場是一個十分復(fù)雜的地方,經(jīng)常會發(fā)生一些人為了自己的利益去誹謗其他人的產(chǎn)品,但是很多人都不知道對于這種行為應(yīng)該怎么辦,那么,在我國商業(yè)誹謗如何解決?接下來小編將為大家詳細的介紹一下在我國商業(yè)誹謗如何解決這個問題以及與其相關(guān)的一些事項。
一、關(guān)于商業(yè)誹謗行為的認定。
商業(yè)誹謗行為是一種侵權(quán)行為,結(jié)合侵權(quán)行為的構(gòu)成要件,可以從以下幾方面來認定商業(yè)誹謗行為。
(一)侵權(quán)行為的主體,即商業(yè)誹謗行為的主體是經(jīng)營者,也就是《反不正當競爭法》第2條第3款所指的:“從事商品經(jīng)營或者營利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織和個人”。在實際生活中,除了經(jīng)營者之外,有關(guān)國家機關(guān)、社會團體和非從事經(jīng)營的公民,也可能會發(fā)生捏造、散布虛偽事實,損害經(jīng)營者商業(yè)信譽或商品聲譽的行為。這雖然也是違法的,但卻不構(gòu)成商業(yè)誹謗行為,可以按侵犯企業(yè)名譽權(quán)、榮譽權(quán)等有關(guān)規(guī)定處理。但是,如果他們受某一經(jīng)營者的指使,又是故意為之,也應(yīng)視為商業(yè)誹謗行為的共同侵權(quán)主體。商業(yè)誹謗行為的侵權(quán)主體,通常是同一種類的商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者,非同行的情況是較為少見的。
(二)侵權(quán)行為主體有捏造、散布有損于競爭對手商業(yè)信譽、商品聲譽的虛偽事實的行為。這是侵權(quán)人侵權(quán)行為的客觀表現(xiàn)。這種客觀表現(xiàn)又可以分為以下幾種情況:一是由侵權(quán)人本人捏造并散布虛偽事實,從而損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽;二是由侵權(quán)人本人捏造虛偽事實,指使或利用他人(如新聞媒介等形式、去散布,從而損害競爭對手的商業(yè)信譽,商品聲譽;三是由他人捏造虛偽事實,侵權(quán)人拿來為我所用,散布出去損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。在第二、第三種情況下,一般可構(gòu)成共同侵權(quán)。其捏造虛偽事實的表現(xiàn),可以是“無中生有”,也可以是?!耙孕】浯蟆?,也可以是“引人誤解”等。其“散布”的形式,可以是廣告形式;可以是新聞報道形式,也可以是其他形式。
(三)侵權(quán)人捏造、散布的虛偽事實損害了競爭對手的商業(yè)信譽,商品聲譽。從我國目前市場情況看,捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手商品聲譽的情況較為多見,這也是比較容易認定的。而對損害競爭對手的商業(yè)信譽行為的認定,難度就要大一些。其主要問題在于商業(yè)信譽所包含的內(nèi)容較為寬泛,人們對此認識不一。筆者認為,凡是通過捏造、散布虛偽事實損害競爭對手名譽權(quán)、榮譽權(quán)的行為均是損害商業(yè)信譽的行為。諸如,貶低競爭對手的員工的思想、技術(shù)素質(zhì)、勞動紀律
二、如何解決商業(yè)誹謗
《刑法》第二百二十一條規(guī)定:捏造并散布虛偽事實,損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第三條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)損害他人商業(yè)信譽和商品聲譽,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
商業(yè)誹謗包括以下幾種形式:最簡單的是口頭中傷,這種行為是指口頭向第三者(如客戶)進行有關(guān)競爭者的不公正或不符合事實的陳述,即對競爭者的商譽或個人名譽的傷害。其次是書面誹謗,是指在與客戶的書面文字交流中出現(xiàn)的不公正或不符合事實的陳述,包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊等。還有就是產(chǎn)品貶損,是指對競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)進行不切實際或欺騙性的比較和歪曲性的評論。最后一種是不公平競爭,是指銷售人員在進行產(chǎn)品介紹時對產(chǎn)品的性能或質(zhì)量作出的不符合事實的表述。
大家需要知道的是,誹謗行為是一個非常不道德的行為,但是在我國商業(yè)誹謗如何解決是一個重要的問題,可以向有關(guān)部門進行投訴,如果構(gòu)成犯罪的,還可以報警。如果大家對于在我國商業(yè)誹謗如何解決這個問題還有什么不太明白的地方,小編建議最好在當?shù)卣乙粋€專業(yè)的律師進行詳細的咨詢,他們會給出專業(yè)的意見。
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