?火車(chē)票退票的時(shí)間是什么?
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)票已成為潮流。很多乘客為了節(jié)省時(shí)間而選擇網(wǎng)上購(gòu)票,但是過(guò)早的訂票無(wú)法預(yù)見(jiàn)將會(huì)發(fā)生什么事,所以往往會(huì)有些乘客因?yàn)槟承┨厥庠蚨x擇退票。相信很多乘客都不知道火車(chē)票退票的時(shí)間是什么時(shí)候,律霸小編為你做詳細(xì)的解答。
一、退票費(fèi)的高低是由提前退票時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)決定的
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1、旅客在開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票,無(wú)須承擔(dān)任何退票手續(xù)費(fèi);
2、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票,承擔(dān)原票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);
3、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票,承擔(dān)原票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);
4、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)退票,承擔(dān)原票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi);
按照以上方法計(jì)算出的退票手續(xù)費(fèi)是以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
二、關(guān)于火車(chē)票退票的最晚時(shí)間,鐵路部門(mén)有以下規(guī)定:
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1、非團(tuán)體票旅客:通常情況下,旅客須于列車(chē)發(fā)車(chē)前完成火車(chē)票退票;但特殊情況下,旅客可以經(jīng)過(guò)乘車(chē)站站長(zhǎng)同意,最晚于發(fā)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)完成退票。
2、團(tuán)體票旅客:訂了團(tuán)體票的旅客,最晚須于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)前完成退票,否則車(chē)票將作廢。
綜上所述,個(gè)體旅客在火車(chē)開(kāi)了還能退票(視情況而定),但團(tuán)體票旅客在火車(chē)開(kāi)了就不能退票了。
火車(chē)票退票后錢(qián)多久打回銀行卡
三、旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,然后進(jìn)行退票的,火車(chē)票退款會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返還至原支付賬戶(hù)。具體規(guī)定如下:
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1、火車(chē)票退票后錢(qián)最晚會(huì)于20個(gè)工作日返還至原支付賬戶(hù)。這里旅客需要看清的是“工作日”,這就意味著如果碰上法定節(jié)假日或者休息日,那么退款將會(huì)延期返還。因?yàn)榛疖?chē)票退票返款需要一個(gè)時(shí)間周期,所以乘客需要耐心等待,當(dāng)票款逾期未能到賬時(shí),您可以撥打客服電話(huà)詢(xún)問(wèn)退款詳情。
2、如果用戶(hù)是使用114票務(wù)網(wǎng)平臺(tái)訂票,那么可以申請(qǐng)快速退票退款。這時(shí),火車(chē)票退款會(huì)在1~3個(gè)工作日返還至您的原支付賬戶(hù)。
值得注意的是,通常使用支付寶付款的用戶(hù),在退票時(shí)退款可以更加快速的到賬。另外,在網(wǎng)上訂票的用戶(hù),如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)退票也會(huì)縮短退款到賬時(shí)間。
四、代售點(diǎn)可以辦理火車(chē)票退票嗎
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目前,火車(chē)票代售點(diǎn)并不提供火車(chē)票退票業(yè)務(wù),乘客不論是通過(guò)何種方式訂票,最終都不能在代售點(diǎn)辦理火車(chē)票退票。
旅客需要辦理火車(chē)票退票的,只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(只針對(duì)網(wǎng)上訂票用戶(hù))或者火車(chē)站窗口進(jìn)行退票。目前,我國(guó)各大火車(chē)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“火車(chē)票通退”,不管您是在哪個(gè)車(chē)站買(mǎi)的火車(chē)票,都可以在任意一個(gè)車(chē)站辦理退票。
溫馨提示:通過(guò)114票務(wù)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)訂火車(chē)票的用戶(hù),除了上述兩種退票方法之外,您也可以選擇“電話(huà)退火車(chē)票”或者聯(lián)系在線(xiàn)客服申請(qǐng)退票。
通過(guò)以上的詳細(xì)內(nèi)容,相信各位乘客對(duì)火車(chē)票退票時(shí)間有了詳細(xì)的了解。在不能乘坐這班火車(chē)的時(shí)候通過(guò)退票來(lái)得到相應(yīng)的退款,而不是白白浪費(fèi)了金錢(qián)。在網(wǎng)上購(gòu)票得到方便的同時(shí),對(duì)火車(chē)票退票的時(shí)間得到相應(yīng)的了解,可是一件方便生活的事。這對(duì)我們以后的購(gòu)票退票有了很大的幫助。
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