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很多企業(yè)為了在工作中，能方便生產(chǎn)，保證速度，提高效率，都會購買機械設(shè)備。而隨著科技的進步發(fā)展，市場上很多機械設(shè)備已經(jīng)可以逐步代替人工生產(chǎn)了。一下機械制造商為了提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，確保質(zhì)量，會在機械出產(chǎn)是附帶一份機械產(chǎn)品質(zhì)量承諾書，下面我們來了解一下承諾書的內(nèi)容吧。

機械產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量保證書

真誠地感謝您購XXX械制造有限公司承制的機械設(shè)備及工程產(chǎn)品，此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購買的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權(quán)益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手，時效倍增。

XXX機械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，更加尊重買賣雙方彼此權(quán)益的保護，您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護，同時明確雙方的責(zé)任，詳見以下細則：

1、此保證服務(wù)只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質(zhì)量保證書的有效執(zhí)行，堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，提供應(yīng)時專業(yè)的服務(wù)。

2、保修期內(nèi)如果因為質(zhì)量問題的損壞，我公司負責(zé)免費維修并且負擔(dān)由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。

3、易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災(zāi)害及不可抗拒力(如臺風(fēng)、洪水、地震、戰(zhàn)爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務(wù)。

XXX機械制造有限公司

什么是質(zhì)量職能

質(zhì)量職能是指產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中全部活動的總和。質(zhì)量職能所包括的各項活動，既有在企業(yè)內(nèi)各部門所進行的，也有在企業(yè)外部的供應(yīng)商、顧客中所進行的。所有這些活動，都對產(chǎn)品質(zhì)量有貢獻或影響作用。

一般說來，質(zhì)量職能和質(zhì)量職責(zé)既有區(qū)別又有聯(lián)系，質(zhì)量職能是針對過程控制需要而提出來的質(zhì)量活動屬性與功能，是質(zhì)量形成客觀規(guī)律的反應(yīng)，具有科學(xué)性和相對穩(wěn)定性;而質(zhì)量職責(zé)則是為了實現(xiàn)質(zhì)量職能，對部門、崗位與個人提出的具體質(zhì)量工作分工，其任務(wù)通過責(zé)、權(quán)、利予以落實。因而具有人為的規(guī)定性。可以認為，質(zhì)量職能是制定質(zhì)量職責(zé)的依據(jù)，質(zhì)量職責(zé)是落實質(zhì)量職能的方式或手段。

根據(jù)質(zhì)量職能概念，在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中的各個環(huán)節(jié)，均分布在企業(yè)的各個主要職能部門，質(zhì)量管理所要解決的基本問題，就是要對分散在企業(yè)各部門的質(zhì)量職能活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，從而保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。

質(zhì)量職能幾個重要環(huán)節(jié)是：市場調(diào)查研究質(zhì)量職能，主要是進行市場調(diào)查，掌握用戶需要;分析市場動態(tài)，掌握競爭形勢;研究市場環(huán)境，進行市場預(yù)測。產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量職能就是把顧客的需要轉(zhuǎn)化為材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范。采購質(zhì)量職能就是為產(chǎn)品質(zhì)量提供一種“早期報警”的保證。生產(chǎn)制造質(zhì)量職能就是通過對生產(chǎn)過程中的操作者、機器設(shè)備、材料、方法、測量手段和環(huán)境等過程變量的控制，穩(wěn)定而經(jīng)濟地生產(chǎn)出符合設(shè)計規(guī)定質(zhì)量標準的產(chǎn)品。檢驗的質(zhì)量職能是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證、報告、監(jiān)督和預(yù)防。使用過程(包括包裝、運輸、庫存、銷售、安裝、使用以及售后服務(wù)等一系列活動)的質(zhì)量職能主要是積極開展售前和售后服務(wù)，收集使用現(xiàn)場的質(zhì)量信息等。

正確認識質(zhì)量職能的含義是認識并理解質(zhì)量形成全過程及其規(guī)律性的必要前提。

大家應(yīng)該都會發(fā)現(xiàn)，但我們購買的產(chǎn)品中，都會隨著產(chǎn)品附帶一份產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。這份承諾書是廠家為了確保質(zhì)量，提供售后服務(wù)所作出書面形式的承諾。如果消費者在購買了機械產(chǎn)品的時候，也要留意產(chǎn)品是否附帶機械產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。對于承諾書的內(nèi)容，大家可以參考上文。

產(chǎn)品質(zhì)量認證依據(jù)有哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證

產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別