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績效工資作為職工薪酬的重要組成部分,關(guān)系著每一個(gè)勞動(dòng)者的具體收入,其管理制度的設(shè)計(jì)也由我國《勞動(dòng)合同法》具體規(guī)定。但現(xiàn)實(shí)中,有很多的勞動(dòng)者僅僅知道有績效工資的存在,而不知其所以然,以下便是勞動(dòng)合同法績效工資的相關(guān)內(nèi)容解讀。
?1、績效信息的收集?
應(yīng)重視從多種渠道收集績效信息??冃Э己耸且豁?xiàng)鑒定活動(dòng),因此一定要講求證據(jù),要使員工的績效得到真實(shí)而具體的反映,并成為員工行為是否符合績效標(biāo)準(zhǔn)的最有利佐證,績效信息收集是一個(gè)績效監(jiān)控的過程,同時(shí)也是為考核收集證據(jù)的過程。法律規(guī)定的證據(jù)包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄等多種形式。各種證據(jù)之間的證明效力并不相同,按照最高人民法院的規(guī)定,物證、檔案、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證,其證明力大于其它書證、視聽材料和證人證言;證人提供的對(duì)與其親屬或者其他密切關(guān)系的當(dāng)事人有利的證言其證明力一般小于其他證人證言。許多企業(yè)在勞動(dòng)爭議中讓單位的員工作為證人或提供證言,但常常難以得到爭議處理部門的認(rèn)可。因?yàn)槁毠閱挝惶峁﹦趧?dòng)、領(lǐng)取報(bào)酬,二者之間有一定的利害關(guān)系,當(dāng)職工為單位提供有利證言時(shí),其證明效力較低。由于舉證的困難,故企業(yè)敗訴率較高。在司法實(shí)踐中,客戶意見可以作為判定是否不能勝任的依據(jù),而上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估則難以為司法部門采納。這就要求企業(yè)要注意通過不同的信息渠道獲得績效信息,尤其要注意通過第三方如客戶、供應(yīng)商來收集績效信息。值得注意的是,無論通過何種渠道,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者有著日常的、實(shí)質(zhì)性的接觸是非常重要的。而且盡可能地讓一個(gè)以上的評(píng)價(jià)者各自獨(dú)立完成同樣的工作績效評(píng)估,這樣可以減少個(gè)人偏見和錯(cuò)誤問題。在司法實(shí)踐中,由單個(gè)評(píng)價(jià)者決定一項(xiàng)人事行為往往導(dǎo)致企業(yè)敗訴。?
2、績效工資考核方式的選擇?
表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)更容易獲得法律的支持。在考核方式上,近年來,目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡記分卡等考核法在我國很多企業(yè)大行其道,但企業(yè)往往忽視了圖尺度考核法、行為錨定法、行為觀察量表法等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)的運(yùn)用。實(shí)際上,從西方企業(yè)的績效管理發(fā)展歷程來看,目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡記分卡等都是戰(zhàn)略性的績效考核工具,他們能夠?qū)T工的績效與整個(gè)組織的戰(zhàn)略相承接,使得個(gè)人績效的提高能指向組織整個(gè)企業(yè)的績效。但是,戰(zhàn)略性績效管理工具的實(shí)施離不開表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的支撐。許多表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)如行為錨定法和行為觀察量表法通過直接為考評(píng)者提供具體的行為等級(jí)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的量表,為考評(píng)者建立一個(gè)統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),它們不僅有利于管理者有效的對(duì)員工做出客觀的評(píng)價(jià),還有利于引導(dǎo)和開發(fā)員工的行為。在法律訴訟中,一套科學(xué)合理的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)體系更容易獲得法律的支持和認(rèn)可。
?3、考核公平性的保證措施 要對(duì)管理人員進(jìn)行績效考核的培訓(xùn)。
績效考評(píng)是高度感情化的過程,在考評(píng)的過程中,考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu(píng)價(jià)系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評(píng)者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。 建立績效考核的審查與申訴系統(tǒng)。企業(yè)的高層管理者應(yīng)該對(duì)所有的績效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行某種形式的審查,同時(shí)應(yīng)當(dāng)建立一種允許員工對(duì)他們認(rèn)為的不公正的評(píng)價(jià)結(jié)果作出申訴的系統(tǒng),也就是說,在評(píng)價(jià)結(jié)果最終決定前,員工有權(quán)利通過書面的或口頭的方式對(duì)其自身的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行回顧和評(píng)論,企業(yè)要為員工建立正式的申訴渠道。?
以上績效工資種類、方式和保障措施三個(gè)方面解讀了《勞動(dòng)合同法》對(duì)我國勞動(dòng)合同法績效工資的保障規(guī)定。此內(nèi)容應(yīng)該是與所有勞動(dòng)者都相關(guān)的重要內(nèi)容。了解以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上,您也能對(duì)自己公司關(guān)于績效工資的內(nèi)容進(jìn)行自我的審查,看是否符合我國法律的規(guī)定,以至于保護(hù)自己的勞動(dòng)權(quán)益。
勞動(dòng)合同法補(bǔ)償金是如何規(guī)定的
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