無卡存款錢被吞怎么辦
1、如果存款吞錢時恰好周圍有銀行工作人員,就應(yīng)立即尋找工作人員的幫助。
2、如果沒有工作人員在場時,存款人應(yīng)該保留錢被吞后機(jī)器吐出來的憑條,然后攜帶身份證、銀行卡和憑條去銀行柜臺進(jìn)行登記處理。
注意:如果存款機(jī)并未吐出憑條,存款人應(yīng)及時去銀行網(wǎng)點向工作人員進(jìn)行咨詢。
ATM吞卡基本可歸納為以下原因
一、客戶忘記銀行卡密碼,連續(xù)輸入錯誤密碼3次,ATM自動吞卡;
二、ATM發(fā)生故障,或銀行工作人員忘記向ATM內(nèi)放置現(xiàn)金;
三、銀行卡已消磁,客戶由于不知情而將銀行卡插入ATM,銀行卡被吐出,客戶再次插入后ATM吞卡;
四、客戶取款后,忘記按取卡按鈕,超時導(dǎo)致ATM自動吞卡;
五、客戶按下取卡按鈕后,卡在取卡口沒有被及時取出,超時導(dǎo)致ATM自動吞卡;六、銀行卡內(nèi)資金不足,客戶強(qiáng)行操作造成吞卡。
客戶被吞卡后,各金融機(jī)構(gòu)的保管期限和處理方式不盡相同?,F(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》(1999年1月5日)沒有對ATM吞卡后金融機(jī)構(gòu)的處理方式作出明確規(guī)定。目前,各金融機(jī)構(gòu)均自行規(guī)定處理方式,建立了被吞銀行卡登記簿,統(tǒng)一登記保管,客戶想要領(lǐng)走自已的銀行卡,均需出示身份證等有關(guān)身份證明,方可取回。但在具體的保管期限和保管期滿后的處理方式上則各不相同。
如果超出金融機(jī)構(gòu)的保管期限,均須辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)、補(bǔ)辦新卡。各金融機(jī)構(gòu)均規(guī)定銀行卡被吞超過規(guī)定時間后,客戶沒有按規(guī)定時間領(lǐng)取被銷毀后,如需使用,則要辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù),并需要按規(guī)定繳納掛失費和補(bǔ)卡費。借記卡可以在開戶行補(bǔ)辦,而貸記卡和準(zhǔn)貸記卡需要到各金融機(jī)構(gòu)的銀行卡管理(發(fā)卡)中心補(bǔ)辦,所需時間與辦理新卡的時間相當(dāng)。目前,威海轄區(qū)除商業(yè)銀行掛失需交10元掛失費外,其他各行均收取5元的掛失手續(xù)費;補(bǔ)卡時間和卡工本費則基本一致。
無卡存款錢被吞怎么辦?如果遇到了無卡存款而前被柜員機(jī)吞了的情況,當(dāng)下就應(yīng)該要馬上撥打銀行的電話號碼進(jìn)行處理,記得在銀行沒有給正確處理答案之前,不要離開柜員機(jī)。如對銀行處理結(jié)果不滿,就可以找律霸網(wǎng)律師問問怎么維權(quán)。
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