精神損害賠償就是權(quán)利主體因其人身權(quán)利或其他權(quán)利受到不法侵害，使其遭受精神痛苦或精神利益的喪失，因此得要求一定的財產(chǎn)賠償以進(jìn)行救濟(jì)和撫慰的制度。并且此處的賠償不等同于財產(chǎn)損害賠償中以等量的價值填補(bǔ)等量的損失，因為精神損害是難以用精確的金錢額度進(jìn)行計算的。所以這種賠償是對受害人所遭受的精神痛苦給予的物質(zhì)撫慰和對精神利益減損的填補(bǔ)。當(dāng)然作為一種民事權(quán)利救濟(jì)手段，精神損害賠償也具有懲罰性。

一、完善精神損害賠償?shù)牧⒎w系。根據(jù)《民法通則》第120條的規(guī)定所確立的精神損害賠償制度，是個很不成熟的法律制度，主要依靠司法解釋予以完善，應(yīng)當(dāng)盡快制定新的《民法典》或由全國人大常委會制定有關(guān)精神損害賠償?shù)膯涡忻袷路?，對我國的精神損害進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)定，在《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《著作權(quán)法》法律中具體規(guī)定適用精神損害賠償?shù)南鄳?yīng)條款。對《刑事訴訟法》、《國家賠償法》等有關(guān)法律進(jìn)行修改，并完善有關(guān)物質(zhì)性精神損害賠償?shù)姆梢?guī)定，避免出現(xiàn)法律對物質(zhì)性人格權(quán)和精神性人格權(quán)保護(hù)方面的沖突，形成完備統(tǒng)一的精神損害賠償?shù)?a href='http://www.shkps.cn/falyu/23.html' target='_blank' data-horse>法律體系，以體現(xiàn)法制的統(tǒng)一。建立國家侵權(quán)精神損害賠償制度，使國家因過錯承擔(dān)起自己相應(yīng)的責(zé)任，樹立國家尊嚴(yán)和司法權(quán)威，公平、公正地對待公民。國家機(jī)關(guān)及其工作人員違法行使職權(quán)，侵犯公民權(quán)利造成精神損害的，受害人有權(quán)獲得精神撫慰金。

二、擴(kuò)大權(quán)利主體

精神損害的最終表現(xiàn)形式是精神痛苦和精神利益的喪失和減損，而精神利益的喪失和減損，不以民事主體是否具有生物形態(tài)而有所不同，法人及其他組織的精神損害不包括精神痛苦而僅指精神利益的喪失，精神利益其中包括人格利益和身份利益，是民事主體人格的基本利益所在，否認(rèn)法人和其他組織精神損害就等于否認(rèn)法人和其他組織的人格，其結(jié)果必然是法人和其他組織本身喪失存在的依據(jù)。

三、加強(qiáng)對民法理論的研究

一部法律的出臺，及其顯示的科學(xué)程度，必然受到社會政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、理論基礎(chǔ)等多種因素的影響，其中，理論水平的層次至關(guān)重要，因此，加強(qiáng)對民法基本理論進(jìn)行深入的研究和探討，尤其是在一般人格權(quán)和身份權(quán)領(lǐng)域，不僅對其中的薄弱環(huán)節(jié)及空白領(lǐng)域進(jìn)一步加強(qiáng)研究和填補(bǔ)，還應(yīng)使整個人身權(quán)法研究總體水平的提高達(dá)到一個新的高度，為精神損害立法提供強(qiáng)有力的理論基礎(chǔ)，保證其科學(xué)性和合理性。

四、確立刑事附帶民事精神賠償制度

在《民法通則》頒布后，《刑事訴訟法》還沒有修訂，也沒有相關(guān)的法律解釋，這樣，使兩者發(fā)生矛盾沖突，至今仍在司法實踐中存在。建議對《刑事訴訟法》作適當(dāng)修改或頒布有關(guān)司法解釋，確立刑事附帶民事訴訟精神損害賠償制度，對受害人提出的刑事附帶民事訴訟精神損害部分一并審理，不是待刑事部分結(jié)束后再向法院單獨提起。從而全面保護(hù)當(dāng)事人的合法利益。

五、采用財產(chǎn)方式和非財產(chǎn)方式雙軌制

在我國的司法實踐中，追究精神損害的民事責(zé)任，一般主要先考慮非財產(chǎn)責(zé)任方式，即停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉的方式，其次再根據(jù)需要考慮要不要適用財產(chǎn)性責(zé)任方式。但是我國的這種主次式的原則，并不能很好的維護(hù)受害人的權(quán)益。簡單地來說，法律的其中一個很重要的功能就是懲罰性。如果受害人通俗地講只是要討個說法，要求侵害人賠禮道歉，而侵害人迫于法律或輿論向被侵害人并不誠懇的賠禮道歉，其實這對于受侵害人的精神損失可以說無任何意義。而對于侵害人來說，這種假意的賠禮道歉對他來說也并沒有什么損失。而采用金錢賠償?shù)姆删葷?jì)手段，更加突出體現(xiàn)了法律的懲罰性，也給侵害人以警戒。按照主次式的解釋，既然精神損害是一種無形損害，就很難用物質(zhì)尺度來衡量其受損害的價值，受害人由此要求獲得財產(chǎn)權(quán)利無法做到等價有償，這就導(dǎo)致難以根據(jù)精神損害的程度來相應(yīng)地、準(zhǔn)確地確定賠償數(shù)額的大小。所以，處理精神損害糾紛首先必須考慮適用精神損害賠償?shù)姆秦敭a(chǎn)責(zé)任方式，其次才考慮要不要適用賠償損失的財產(chǎn)責(zé)任方式。