網(wǎng)絡購物合同糾紛案件的訴訟管轄,一般分為法定管轄與約定管轄。
依據(jù)《民事訴訟法》第23條的規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
2015年實施的最高人民法院關于適用《民事訴訟法》的解釋第20條的規(guī)定,以信息網(wǎng)絡方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。
該規(guī)定對合同履行地進行了補充規(guī)定,由此可見,除買賣雙方另有約定外,無論貨物是否“包郵”,網(wǎng)絡購物的消費者可以根據(jù)情況選擇被告住所地、合同履行地(買方住所地或者是收貨地)的法院起訴。
網(wǎng)絡購物雙方在合同的管轄上簽訂有協(xié)議,應遵守協(xié)議。
盡管協(xié)議管轄優(yōu)先適用,但根據(jù)司法解釋第31條的規(guī)定,經(jīng)營者使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請消費者注意,消費者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應予支持。
例如某網(wǎng)購用戶必須先注冊賬戶才能下單購物,如果注冊時用戶協(xié)議是一種格式合同,即使用戶協(xié)議中注明了“有關爭議,應提交賣方所在地有管轄權的人民法院管轄”條款,但因網(wǎng)站沒有以合理方式提請用戶注意協(xié)議管轄條款,那么該網(wǎng)站協(xié)議管轄條款無效,買方仍然可以按照前文中所提到的法律規(guī)定來自主選擇買房(被告)住所地或合同履行地(買方住所地或收貨地)人民法院管轄。
綜上所述,小編建議消費者在網(wǎng)購價值較高商品時應盡量與商家提前約定管轄法院,發(fā)生糾紛時也最好選擇買方住所地或收貨地作為管轄法院,以防因管轄問題產(chǎn)生較高訴訟成本,最大限度地保護自身權益。
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