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微商產(chǎn)品質量不好向哪個部門投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 182人看過

一、微商產(chǎn)品質量不好向哪個部門投訴

首先，在與微商交易和后續(xù)溝通時，記得截圖留存。其次，不論是公眾號還是個人號，都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報，核實后會執(zhí)行管理措施，如果確認有不當行為，會依照用戶協(xié)議及相關法律法規(guī)予以適當處理。另外還可以直接撥打027-88703161進行投訴。金額超過1000元的還可以報警。

可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協(xié)會查詢，還可以向市場監(jiān)督局管理局查詢。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十二條：各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權益。

第三十六條?消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

二、網(wǎng)絡購買商品退款的相關規(guī)定

國家工商行政管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，于2017年3月15日起施行。也就是說，網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨，違反的微商將被罰款。

這無疑又是規(guī)范看微商行業(yè)的發(fā)展，對微商來說，也是好消息。對于消費者也維護自己的正當權益，也能在微商那里放心購物。此次出臺辦法，細化了這內(nèi)容如下：

①七日自簽收的次日開始算;

②退貨應將贈品一并退回;

③退貨運費由消費者承擔;

④定作商品等四類不適用無理由退貨。

以上就是律霸網(wǎng)小編對“微商產(chǎn)品質量不好向哪個部門投訴”所進行的解答，我們可以了解到可以進行投訴舉報，微信核實后會執(zhí)行管理措施，如果確認有不當行為，會依照用戶協(xié)議及相關法律法規(guī)予以適當處理，此外還可以向所在地工商行政管理部門舉報。如果大家還想了解其他法律知識，律霸網(wǎng)還提供了專業(yè)的律師在線咨詢服務，歡迎您再次進行法律咨詢。

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