《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了修理、更換、退貨或者賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式;《合同法》規(guī)定了修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式。產(chǎn)品責(zé)任的形式主要為賠償損失。
二、賠償范圍不同
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍限于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成產(chǎn)品本身的損失以及消費(fèi)者因此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍為因產(chǎn)品存在缺陷而造成的人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失,不包括缺陷產(chǎn)品自身的損失。缺陷產(chǎn)品自身的損失應(yīng)由消費(fèi)者另行向責(zé)任人主張產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。另外,精神損害賠償不屬于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍,而產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍則包括精神損害賠償。
三、歸責(zé)原則不同
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任為違約責(zé)任,適用嚴(yán)格責(zé)任的歸責(zé)原則,即只要銷售者或者生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品不符合法定或約定的質(zhì)量要求,不論有無過錯(cuò),均應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,不可抗力為違約責(zé)任的法定免責(zé)事由。
產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則因人而異,生產(chǎn)者承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任而銷售者承擔(dān)推定過錯(cuò)責(zé)任(過錯(cuò)責(zé)任的一種)生產(chǎn)者承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任表現(xiàn)為:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者無論是否有過錯(cuò),均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但嚴(yán)格責(zé)任并非絕對(duì)責(zé)任,《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
銷售者承擔(dān)推定過錯(cuò)責(zé)任表現(xiàn)為:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,推定銷售者對(duì)此有過錯(cuò),并應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者如果能夠證明自己沒有過錯(cuò)的,可向生產(chǎn)者追償。
四、訴訟時(shí)效期間不同
《民法通則》規(guī)定,出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的訴訟時(shí)效期間為一年。依據(jù)該規(guī)定,因質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效期間為一年。《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。依據(jù)該規(guī)定,產(chǎn)品責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效期間為二年。
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