一、旅行社沒有為游客買保險,游玩出意外誰賠償
根據(jù)國務(wù)院《旅行社管理條例》第二十二條規(guī)定,辦理旅游意外保險,保證旅游者人身、財物的安全,提示安全注意事項,防止危害發(fā)生,是旅行社在旅游合同中必須承擔的法定義務(wù)。
二、外出旅游的風險的特點
1、可預(yù)見性
旅游風險可能發(fā)生,也可能不發(fā)生。如果發(fā)生,其時間、地點、風險損失等也是不可預(yù)知的。而要避免風險帶來損失,旅游者的最佳選擇就是參加旅游保險。
2、然性
旅游風險不是必然要發(fā)生的,必然要發(fā)生的風險不是風險,而是現(xiàn)實的危險。如果有現(xiàn)實的危險存在,旅游者就不會出游,保險公司也不會承保。旅游風險的發(fā)生充滿著偶然,而且其發(fā)生的概率要比不發(fā)生的概率小得多。這也是保險公司敢于為旅游風險承保的因素之一。
3、外性
旅游風險并不是旅游者的個人意愿造成的,旅游者有意造成的風險不是旅游風險。此外,如果當事人預(yù)見到了風險發(fā)生的可能性,也采取了一定的防范措施,但由于估計不足或者措施不力,沒能阻止風險的發(fā)生或減輕風險帶來的桶失.這也屬于一種意外性的風險。
三、旅游需要注意哪些方面
1、確認出行安排:簽約后、旅游者解除的,給旅行社造成損失(該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分),該損失需由旅游者承擔。
2、身份證件:游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件和相關(guān)旅游合同,如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住、乘機等手續(xù)的損失,通常游客自行承擔責任。
3、全防范:旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報名時充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務(wù),貴重物品隨身攜帶。
4、間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告之導(dǎo)游,記好導(dǎo)游電話備用。注意安全,保管好個人財物,貴重物品請放置酒店保險箱保管或到酒店前臺免費寄存,自己下榻的酒店的名稱位置也要記牢,不要隨便相信陌生人,特別三輪摩托車,天下沒有免費的午餐。
5、食安全:跟團旅游一般只負責一餐或兩餐,其他的需自行解決。這個時候要提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時,注意環(huán)境衛(wèi)生,在旅游目的地盡量少在路邊小攤用餐。
6、選自選活動:跟團旅游的部分活動項目是可以自行選擇的,但要根據(jù)自身情況選擇能夠控制風險的自選項目,如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風險活動,潛水/拖傘/攀巖/蹦極/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險。
7、重物品的保管:一般來說,旅行社是沒有義務(wù)幫助游客看管物品的,因此貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù),勿放在交運行李、酒店房間或旅游巴士上,隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹防被盜遺失。
8、持通信暢通:請保持手機號碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系,由于旅游者提供的手機號碼與預(yù)留旅行社的不一致,導(dǎo)致無法正常聯(lián)系的,造成的后果由旅游者承擔。
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