侵犯隱私權(quán)酒店如何負(fù)責(zé)
隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán),而且權(quán)利主體對(duì)他人在何種程度上可以介入自己的私生活,對(duì)自己的隱私是否向他人公開(kāi)隱私以及公開(kāi)的人群范圍和程度等具有決定權(quán)。隱私權(quán)是一種基本人格權(quán)利。
【事件經(jīng)過(guò)】
5月7日當(dāng)天,張某舉辦婚禮的酒店同時(shí)有多對(duì)新人在辦婚禮,由于原來(lái)安排的更衣室被其他新娘占用,酒店工作人員就臨時(shí)安排了一個(gè)辦公室給她換衣服。
隨后,張某和伴娘小潔及幾個(gè)親友在此換好衣服,就匆匆趕去參加結(jié)婚儀式。很快,儀式順利結(jié)束了,張某和小潔再次回到剛才的辦公室換衣服,小潔無(wú)意間抬頭卻發(fā)現(xiàn),辦公室一角有個(gè)監(jiān)控正對(duì)著她們換衣服的方向,而且紅色的指示燈還亮著。
兩人頓時(shí)震驚了,于是趕緊找來(lái)酒店方要求查看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)凡是之前在里面換衣服的人都被監(jiān)控全程拍了下來(lái)。一行人氣憤不已地找到酒店經(jīng)理辦公室討說(shuō)法。
“對(duì)不起,都是我們工作失誤,當(dāng)日太忙確實(shí)忘記了那間辦公室安裝有攝像頭?!本频曦?fù)責(zé)人連連道歉。
張某等人覺(jué)得隱私因?yàn)橐痪洹肮ぷ魇д`”就被泄露了,實(shí)在難以接受。隨后,張某報(bào)警。回興派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后,顧客和酒店雙方情緒激動(dòng),為了避免沖突,民警一邊將受害人帶回派出所,一邊固定證據(jù)展開(kāi)調(diào)查。
【法律解讀】警方:視頻未泄漏不屬偷拍
民警調(diào)查發(fā)現(xiàn),酒店安排換衣服的房間是財(cái)務(wù)室,而按照相關(guān)規(guī)定,企業(yè)財(cái)務(wù)室必須安裝視頻監(jiān)控。
“顧客換衣服的視頻并沒(méi)有被傳播出去,也沒(méi)有被任何人觀看過(guò),所以在公安機(jī)關(guān)管轄的法律框架內(nèi),此類(lèi)警情不屬于‘偷拍’?!鞭k案民警介紹,這只能算是一起隱私被侵犯的典型民事糾紛。
酒店道歉賠償約4萬(wàn)元
后經(jīng)民警幾個(gè)小時(shí)的調(diào)解,酒店負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了自己酒店存在的過(guò)錯(cuò),并鄭重向換衣被拍顧客道歉。而張某也想通過(guò)民警的調(diào)解盡快處理此事兒,最后雙方達(dá)成諒解。在受害方和民警的見(jiàn)證下,按照換衣服被拍到的不同程度,最后酒店方給9名受害人每人3000元至10000元不等的賠償,共賠付約4萬(wàn)元,而被拍攝到的視頻影像被永久性銷(xiāo)毀。
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