從法律的角度看，電子商務的本質(zhì)特點在于使用計算機程序化的通訊。這是電子商務與以紙質(zhì)文件為基礎的傳統(tǒng)商業(yè)活動的本質(zhì)區(qū)別。法律對市場交易的調(diào)整和規(guī)范不僅覆蓋了交易的內(nèi)容，而且覆蓋了交易的形式。這是因為，交易的形式關(guān)系到交易的安全，關(guān)系到對交易各方商業(yè)利益的合理預期的保障。電子商務改變了市場交易的形式，而新的交易形式勢必與原有法律規(guī)范發(fā)生沖突，并需要新的法律規(guī)范與之協(xié)調(diào)和配合。電子合同的"超文本性"就構(gòu)成了對現(xiàn)有合同法規(guī)則的挑戰(zhàn)。

當合同被記載在紙質(zhì)媒體上，合同是以文本的形式存在的。不論是從合同"字面上"理解還是從"字里行間"去發(fā)掘，合同文本都是合同內(nèi)容完整的、權(quán)威的和終局的記錄。然而，當合同是以電子形式出現(xiàn)的時候，合同具有了與記載在紙質(zhì)媒體上的合同文本極為不同的"超文本性"--合同的很多內(nèi)容并沒有被完整地記錄在合同的電子文本中，而是在電子文本中被提及。這些被提及但沒有直接出現(xiàn)的內(nèi)容，是否屬于合同的條款或條件，是否具有與合同文本中的其他內(nèi)容同等的效力，對于采用EDI、電子郵件、數(shù)字證書和其他形式的電子商務具有重大影響。

在電子通訊中，大量的數(shù)據(jù)電文被迅速交換，而每份數(shù)據(jù)電文一般只包含簡短的信息，對其他數(shù)據(jù)電文的提及和引證是很普遍的。電子商務的經(jīng)營者已經(jīng)習慣于使用電子文本以外的數(shù)據(jù)庫、文件列表、索引、代碼或其他引證。如果法律不承認電子合同的超文本性，電子商務的經(jīng)營者就不得不將分散在不同數(shù)據(jù)電文中的信息復制在同一個電子文本上。但是，這樣做不僅降低交易效率，增加交易成本，而且在某些情況下根本行不通。例如，在使用公共密匙證書的電子簽名認證系統(tǒng)中，每份證明商業(yè)交易的證書一般都是特定格式的簡短記錄，如果沒有證書提及的其他外在條款，證書的適用范圍、目的和效力就會變得模糊和不確定。

電子合同的超文本性是發(fā)展以計算機為基礎的新型商業(yè)基礎結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。如果法律不承認電子合同的這種特性，就會給電子合同的有效性投下陰影，使大量電子合同的效力處于不確定狀態(tài)。因此，法律應當正視電子合同與紙面合同的區(qū)別，消除阻礙新型商業(yè)機制運行的障礙，給予電子合同的超文本性充分的認可和相應的支持。因此，1996年頒布的聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制訂的"電子商務示范法"在1998年的修訂中增加了一條，特別規(guī)定："信息并不僅僅因為沒有被包括在數(shù)據(jù)電文之中，而只是被數(shù)據(jù)電文所提及，就被剝奪了在數(shù)據(jù)電文中本來具有的法律后果、有效性或可強制執(zhí)行性。"

當然，法律承認電子合同的超文本性，并不是說電子合同就可以拋開或者背離合同文本，更不是要全盤否定保障合同完整性和交易安全性的現(xiàn)行機制。因此，法律承認電子合同超文本性的前提條件是，數(shù)據(jù)電文提及的條款能夠被插入該數(shù)據(jù)電文的相應位置，并且應當真正為合同當事人所知曉和接受。電子合同如果達到了上述標準，其超文本就能夠?qū)崿F(xiàn)與紙質(zhì)合同的文本同等的功能，被數(shù)據(jù)電文提及的條款就能夠方便、及時地為合同當事人所了解、查閱和修訂。

在判斷被數(shù)據(jù)電文提及的條款是否構(gòu)成合同的有效內(nèi)容時，訪問這些條款的難易程度、訪問所需費用、保持其信息完整性的程度以及有無日后修訂這些條款的措施，都可以成為酌情考慮的因素。