行為人自己有財產(chǎn)受害人還可以向網(wǎng)站索賠嗎
依據(jù)我國電子商務法的規(guī)定,網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費者利益的,經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn),消費者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的,然后再向經(jīng)營者追償。
《電子商務法》
第五十八條?國家鼓勵電子商務平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務發(fā)展和消費者權益保護的商品、服務質(zhì)量擔保機制。
電子商務平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設立消費者權益保證金的,雙方應當就消費者權益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。
消費者要求電子商務平臺經(jīng)營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經(jīng)營者賠償后向平臺內(nèi)經(jīng)營者的追償,適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規(guī)定。
網(wǎng)購中常見的四大侵權行為
1、物品被寄丟賣家不賠付
(1)物品被寄丟了是網(wǎng)購中時常會實現(xiàn)的問題,遇到這種情況時,物流公司應該對失職行為負責,買家可以要求物流公司承擔侵權責任,全額賠償貨物價款。
(2)買方也可以直接找商家,商家可能會認為“這是物流公司的錯,拼什么要找我”,但買方在網(wǎng)購時實際上是與賣方訂立了約束雙方的買賣合同,商家有按照約定交付貨物的義務,物流公司實質(zhì)是在幫商家履行合同,因此物品被寄丟使買方無法獲得所購買的物品,買方可以要求商家承擔違約責任,要求商家重新再發(fā)一件同樣的商品或者退回相應的價款。
2、實物與網(wǎng)絡表述不符不愿退貨
網(wǎng)購中買方只能通過肉眼觀察判斷這個物品的質(zhì)量,往往會出現(xiàn)賣方欺騙消費者,故意美化商品,所以經(jīng)常都會看到哭笑不得的購物經(jīng)歷。商家這種行為已經(jīng)屬于消費欺詐,侵犯當事人的財產(chǎn)權,可以要求商家退貨,若被拒絕,有權提起訴訟,要求對方承擔違約責任。
3、承諾七天退貨但又反悔
賣方經(jīng)常為了吸引顧客,會打出承諾七天退貨的標識,但當顧客真的想退貨的時候又不百般推脫。其實,根據(jù)我國法律規(guī)定以網(wǎng)購這種方式獲得的產(chǎn)品,買家本身就有在七天內(nèi)無理由退貨的權利,并不因為賣方承諾了,買方才可以退貨,買方可以到平臺上投訴賣方,要求退貨并全額賠付。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格但找不到賣方
因為是在網(wǎng)絡上購買物品,因為商品質(zhì)量不合格,遭受了人身損害,如果這個時候找不到賣方,應該怎么辦呢?依據(jù)我國法律規(guī)定,在這種情況中,買方可以直接起訴產(chǎn)品的生產(chǎn)方和經(jīng)銷商,要求他們賠付財產(chǎn)損失。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據(jù)我國電子商務法的規(guī)定,網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費者利益的,經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn),消費者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的,然后再向經(jīng)營者追償。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
小案子網(wǎng)逃多久能消除
2021-02-25簽拆遷合同房子被挖政府又說不行怎么辦
2021-03-11固定資產(chǎn)貸款流程是什么
2020-12-03交通事故私了不成只有人證能起訴嗎
2021-03-26夫妻共同房屋離婚時如何分割
2021-01-01配偶是直系親屬嗎
2021-01-16假離婚算離婚么
2020-12-07合伙糾紛管轄相關規(guī)定
2021-01-06婚內(nèi)財產(chǎn)協(xié)議需要進行公證嗎
2021-01-14試用期不合格辭退入職體檢給報嗎
2021-02-24勞動者被追究刑事責任幾年后能否開除
2020-12-12事實勞動關系確認及工傷賠償
2021-01-11雇傭關系和勞動關系的法律區(qū)別是什么
2021-02-07口頭辭職合不合法
2020-11-09團體意外險期限是多久
2021-03-02飛機軍事延誤賠償標準
2021-02-18對保險財產(chǎn)損失獲得賠償后終止保險合同的情形
2020-11-184s店試駕出車禍怎么賠償
2020-11-11車輛轉(zhuǎn)借他人 保險不牢靠
2020-11-12無證駕駛造成人員傷亡 保險公司應賠償
2021-03-12