電子商務(wù)惡意差評找誰投訴

賣家可以提交相關(guān)證據(jù)，通過淘寶網(wǎng)提供的維權(quán)申訴通道維護自己的利益。

1、?若買家作出的評價為中評或差評，買家在作出評價后的30天內(nèi)有一次修改或刪除評價的機會。賣家可以積極聯(lián)系買家協(xié)商修改或刪除差評。

2、賣家在惡意評價維權(quán)發(fā)起條件(即：交易對方給的是中評或者差評的情況，交易成功0-15天內(nèi)，且中評或差評已生效)下，維權(quán)申訴具體操作路徑如下：賣家登錄到"賣家中心"-"已賣出的寶貝"，找到對應(yīng)交易后點擊"投訴維權(quán)"，然后在跳出頁面發(fā)起"惡意評價"維權(quán)"(若上述路徑?jīng)]有惡意評價的投訴維權(quán)，表示不符合惡意評價維權(quán)發(fā)起的條件)。3、維權(quán)申訴成功后，淘寶會刪除買家的惡意差評。專業(yè)刪除淘寶中差評?(先服務(wù)，刪除后在付款絕對真實)?專業(yè)刪除淘寶中差評，凡評價顯示后的中差評均可去掉，(半年內(nèi)和半年前。直接進入評價管理那里?點擊相應(yīng)的項目，點解釋?然后把過程進行詳細描述一下，把問題說清楚?再把給他充值的記錄截圖并提供?記錄上。如果買家有惡意評價的話語，比如說不退款就差評等等的話，你可以提截圖給客服，他們會處理的。

《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

通過小編的整理大家可以知道電子商務(wù)惡意差評可以向淘寶有關(guān)部門進行申訴，有必要時可以向法院提起訴訟。以上就是律霸網(wǎng)小編為大家整理有關(guān)這方面法律知識的相關(guān)內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。相信大家從上文已經(jīng)找到有關(guān)的答案了吧。如果您還有其他疑問或者情況比較復(fù)雜，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。