1電子商務(wù)概述

電子商務(wù)(ElectronicCommerce)即通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷和流通活動(dòng),它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易,而指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴(kuò)大宣傳、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng),包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)主要涵概了三個(gè)方面的內(nèi)容:一是政府貿(mào)易管理的電子化,即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和儲(chǔ)存;二是企業(yè)級(jí)電子商務(wù),即企業(yè)間利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)和供貨商、用戶之間的商務(wù)活動(dòng);三是電子購物,即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個(gè)人提供的服務(wù)及商業(yè)行為。按照這種思想,電子商務(wù)可以分成兩大類:一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BtoB),另一類是企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)(BtoC)。后者亦即我們所說的網(wǎng)上購物或在線購物。

電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),發(fā)展十分迅速。據(jù)美國《商業(yè)周刊》估計(jì),2000年美國在線購物達(dá)到152億美元,2003年,這一數(shù)字上升到240億美元,比2000年增加37%。商業(yè)機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會(huì)從2000年的560億美元上升至2003年的2150美元。

各個(gè)發(fā)達(dá)國家政府對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都比較重視。日本于2003年投入5.2億美元推行電子商務(wù)有關(guān)計(jì)劃;新加坡成立了“新加坡一號(hào)”項(xiàng)目,目前有31家機(jī)構(gòu)與政府簽約開展電子商務(wù)活動(dòng),每年可得到2億～3億美元的經(jīng)費(fèi)支持以研究和發(fā)展各種應(yīng)用;1997年4月,歐盟提出了《歐盟電子商務(wù)行動(dòng)方案》;1997年7月,美國提出了《全球電子商務(wù)框架》。在美國總統(tǒng)的倡議下,世界貿(mào)易組織132個(gè)成員國決定使Internet成為自由貿(mào)易區(qū),期限至少為1年。我國電子商務(wù)剛剛起步,人們對(duì)電子商務(wù)的巨大潛力深信不疑;我國政府積極支持電子商務(wù)活動(dòng)的開展,先后批準(zhǔn)北京、上海、天津等城市作為我國電子商務(wù)的試點(diǎn)城市,并開展計(jì)劃制定一系列相應(yīng)的政策、法規(guī)等等。但是應(yīng)當(dāng)看到,我國還存在一些“瓶頸”問題,嚴(yán)重地阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。本文擬對(duì)我國電子商務(wù)環(huán)境作一分析,并簡要探討我國電子商務(wù)發(fā)展的模式與策略。

2我國電子商務(wù)環(huán)境分析

2.1政策與法律環(huán)境

總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面,有關(guān)的政策不夠明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家,這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。