一、遇到虛假?gòu)V告應(yīng)該找誰(shuí)賠償
根據(jù)我國(guó)《廣告法》規(guī)定:
1、違反本法規(guī)定,利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布、并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者沒(méi)收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
2、違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱(chēng)、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。
4、社會(huì)團(tuán)體或者其他組織,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
同時(shí),我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:
消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
所以由此可知,因虛假?gòu)V告而受害的消費(fèi)者可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償或者向廣告發(fā)布者索賠。
二、網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游要注意哪些事項(xiàng)
首先,消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)旅游時(shí)應(yīng)盡量挑選有資質(zhì)的大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,并注意查看旅游產(chǎn)品提供方旅行社的資質(zhì);
國(guó)家旅游局頒布的《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十九條明確規(guī)定:“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,除符合法律法規(guī)規(guī)定外,其網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱(chēng)、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,以及原許可的旅游行政管理部門(mén)的投訴電話(huà)”。也就是說(shuō),任何旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行“許可證經(jīng)營(yíng)”制度,需要相應(yīng)的資質(zhì),獲得旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”以及工商部門(mén)頒發(fā)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,方可經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。
其次,詳細(xì)了解旅游產(chǎn)品是否存在自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物項(xiàng)目等隱性消費(fèi)項(xiàng)目;
最后,簽訂旅游合同并保存網(wǎng)站上的證據(jù),便于出問(wèn)題后的索賠。
現(xiàn)代社會(huì)太多信息量,大家還需認(rèn)真辨別真假信息以免受騙。特別是日常中大家常常尋找的旅游廣告等,要注意旅游產(chǎn)品是否存在自費(fèi)項(xiàng)目。以上就是律霸網(wǎng)小編為您整理的內(nèi)容,如果您有其他問(wèn)題,歡迎咨詢(xún)律霸網(wǎng)專(zhuān)業(yè)律師。
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