1.對索賠證據(jù)的要求(1)事實(shí)性(2)全面性即所提供的證據(jù)應(yīng)能說明事件的全過程，不能零亂和支離破碎。(3)關(guān)聯(lián)性即索賠證據(jù)應(yīng)能互相說明，相互具關(guān)聯(lián)性，不能互相矛盾。(4)及時性索賠證據(jù)的取得及提出應(yīng)當(dāng)及時。(5)具有法律效力一般要求證據(jù)必須是書面文件，有關(guān)記錄、協(xié)議、紀(jì)要須是雙方簽述的：工程中的重大事件、特殊情況的記錄、統(tǒng)計(jì)必須由監(jiān)理工程師簽證認(rèn)可。

2.索賠證據(jù)的種類(1)本工程合同協(xié)議書(2)中標(biāo)通知書(3)投標(biāo)書及附件(4)本合同專用條款(5)本合同通用條款(6)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件(7)圖紙(8)工程量清單(9)工程報價單或預(yù)算書。工程變更、來往信函、指令、通知、答復(fù)、會議紀(jì)要等應(yīng)視為合同協(xié)議書的組成部分。由于構(gòu)成索賠證據(jù)的內(nèi)容廣泛，有時會形成相互抵觸(或矛盾)，或作不同解釋的情況，導(dǎo)致合同糾紛。根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，合同文件應(yīng)能互相解釋、互為說明，除合同另有約定外，上述索賠證據(jù)的種類排序即為其組成和解釋順序。

(二)索賠文件它是承包商向業(yè)主索賠的正式書面材料，也是業(yè)主審議承包商索賠請求的主要依據(jù)，它包括索賠信、索賠報告、附件三部分。

(1)索賠信它是一封承包商致業(yè)主或其代表的簡短信函，應(yīng)提綱挈領(lǐng)地把索賠文件的各部分貫通起來，它包括(A)說明索賠事件(B)列舉索賠理由(C)提出索賠金額與理由(D)索賠附件說明。

(2)索賠報告它是索賠材料的正文，一般包括三個主要部分。首先是報告的標(biāo)題，應(yīng)言簡意明地概括出索賠的核心內(nèi)容;其次是事實(shí)與理由，該部分陳述客觀事實(shí)，合理引用合同規(guī)定，建立事實(shí)與索賠損失間的因果關(guān)系，說明索賠的合理合法性;最后是損失與要求索賠金額與工期，在此只需列舉各項(xiàng)明細(xì)數(shù)字及匯總即可。編制索賠報告時應(yīng)注意以下幾方面：

(A)對索賠事件要敘述清楚明確，避免采用“可能”、“也許”等估計(jì)猜測性語言，造成索賠說服力不強(qiáng)。

(B)報告中要強(qiáng)調(diào)事件的不可預(yù)見性和突發(fā)性，并且承包商為避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力，采取了能夠采取的措施，從而使索賠理由更加充分，更易于對方接受。

(C)責(zé)任要分析清楚，報告中要明確對方的全部責(zé)任。

(D)計(jì)算索賠值要合理、準(zhǔn)確。要將計(jì)算的依據(jù)、方法、結(jié)果詳細(xì)說明列出，這樣易于對方接受，減少爭議和糾紛。

(3)附件內(nèi)容包括(A)索賠報告中所列舉事實(shí)、理由、影響等證明文件和證據(jù);(B)詳細(xì)計(jì)算書，為簡明起見也可以用大量圖表。事件的發(fā)生。