醫(yī)院假藥致死可以向消協(xié)投訴嗎
如果您在醫(yī)院不慎買到假藥,可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴的。
一、消費(fèi)者怎么向消費(fèi)者協(xié)會投訴
(一)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴應(yīng)該進(jìn)行書面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴;
(二)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴應(yīng)該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址;
(三)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實(shí)真實(shí);
(四)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴時要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;
(五)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴時,應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。為及時地維護(hù)自己的合法權(quán)益,消費(fèi)者投訴前應(yīng)該先通過電話,向所在地消費(fèi)者協(xié)會咨詢后,提交書面投訴資料,請求調(diào)解。
消費(fèi)者協(xié)會受理或是不受理情形
二、消費(fèi)者協(xié)會受理的投訴類型
1、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于"消費(fèi)者的權(quán)利"的九項(xiàng)規(guī)定,受理消費(fèi)者受到損害的投訴;
2、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于"經(jīng)營者的義務(wù)"的十項(xiàng)規(guī)定,受理消費(fèi)者對經(jīng)營者未履行法定義務(wù)的投訴;
3、受理農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。
三、消費(fèi)者協(xié)會不受理的投訴類型
1、經(jīng)營者之間購、銷活動方面的糾紛;
2、消費(fèi)者個人私下交易糾紛;
3、商品超過規(guī)定的保修期和保證期;
4、商品標(biāo)明是"處理品"的(沒有真實(shí)說明處理原因的除外);
5、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;
6、被投訴方不明確的;
7、爭議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒有新情況、新理由的;
8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;
9、不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的
通過小編的整理大家可以知道在醫(yī)院購買到假藥是可以向消協(xié)進(jìn)行投訴的,以上就是律霸網(wǎng)小編為大家整理有關(guān)這方面法律知識的相關(guān)內(nèi)容,相信大家從上文已經(jīng)找到有關(guān)的答案了吧,希望能對大家有所幫助。如果還有其他疑問或者情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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