輔導(dǎo)班不退費(fèi)可以向消協(xié)投訴嗎

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利，消費(fèi)者都可以投訴。輔導(dǎo)班不退費(fèi)是可以向消協(xié)投訴的，還可以提起訴訟。

一、輔導(dǎo)班不退費(fèi)我們應(yīng)該怎么處理

1.輔導(dǎo)班是學(xué)校老師開辦的

針對學(xué)校老師開辦的輔導(dǎo)班，如果申請退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向教育局投訴

2.輔導(dǎo)班非學(xué)校老師開辦的

針對商業(yè)人士開辦的輔導(dǎo)班，如果申請退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴

二、如何向消協(xié)投訴

投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實(shí)，所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚，并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意，不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物，以防丟失。

請注意，以下6種情況之一的投訴，消費(fèi)者協(xié)會不予受理：

1.購買商品不是用于自己消費(fèi)，而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購買自用的生產(chǎn)資料);

2.企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;

3.個(gè)人私下交易商品，屬于違約糾紛的投訴;

4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴;

5.司法、行政部門已受理的投訴;

6.不符合國家有關(guān)規(guī)定的投訴。

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