減價(jià)打折的商品可以退換嗎?對(duì)于商家的不公平、不合理格式的合同,如“減價(jià)商品概不退換”等,消費(fèi)者可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門投訴舉報(bào)。。。
無論是特價(jià)、減價(jià)還是打折商品,都屬于“正品”的范疇,只是經(jīng)營(yíng)者為了促銷,在價(jià)格上給予消費(fèi)者的讓利和優(yōu)惠,并不說明該商品本身存在質(zhì)量上的瑕疵或缺陷。而“處理品”“殘次品”“等外品”則不同,這些商品本身在質(zhì)量上就存在一定的問題,只是仍有使用價(jià)值,可繼續(xù)銷售。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,“處理品”“殘次品”“等外品”等商品不享有質(zhì)量“三包”服務(wù),即經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)商品的“包修”“包換”“包退”。
減價(jià)打折的商品可以退換嗎?
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”?!跋鲀r(jià)”、“打折”都只是定價(jià)上的策略,是商家的個(gè)人行為,與商品質(zhì)量無關(guān)。無論商家定多低的價(jià)格,都必須保證商品質(zhì)量,除非商家標(biāo)明降價(jià)商品是本身有瑕疵,或因其它問題滯銷的“次品”、“處理品”,而“處理品”因?yàn)橄M(fèi)者事先已從商家的介紹中知道其問題所在并能接受,才可以不退不換。對(duì)于商家的不公平、不合理格式的合同,如“減價(jià)商品概不退換”等,消費(fèi)者可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門投訴舉報(bào)。
溫馨提示:
在購(gòu)買特價(jià)商品時(shí),一定要向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或購(gòu)貨憑證,這樣“三包”才有保證。如果經(jīng)營(yíng)者事先聲明是因?yàn)橘|(zhì)量問題才將商品打折出售的,那么消費(fèi)者就無權(quán)因質(zhì)量問題要求退換。否則,即使經(jīng)營(yíng)者在特價(jià)商品的銷售現(xiàn)場(chǎng)和票據(jù)上注明“特價(jià)品不退換”的字樣,這也是經(jīng)營(yíng)者單方作出的無效規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不能因此免除其“三包”的責(zé)任。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)上述違法的告示語,或遇到“特價(jià)商品不予退換”的消費(fèi)糾紛,可撥打“12315”向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴舉報(bào)。
該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
驗(yàn)證手機(jī)號(hào)
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請(qǐng)放心輸入
為保證隱私安全,請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會(huì)派發(fā)給律師。
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
交通事故賠償有時(shí)間限制嗎,交通事故保險(xiǎn)理賠期限為多久
2020-12-13以夫妻名義同居如何界定
2021-01-15土地征收補(bǔ)償計(jì)算公式
2021-02-21經(jīng)常聽說有商品被召回都什么可以召回
2020-11-11交通事故賠償有沒有精神賠償
2021-02-08沒能力給贍養(yǎng)費(fèi)能執(zhí)行嗎
2021-03-10保姆哭訴遭女藝人打罵,構(gòu)成侵權(quán)嗎
2020-12-27什么叫集資房,集資房買賣最新規(guī)定
2021-01-05住改非后,拆遷是按住房補(bǔ),還是按商鋪補(bǔ)
2021-01-16勞動(dòng)糾紛調(diào)解以后能否再起訴
2021-01-06勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)濟(jì)賠償金的適用情形
2020-12-27什么是壽險(xiǎn)投保十項(xiàng)須知?
2021-03-02人身意外險(xiǎn)多久生效
2021-01-29人身意外險(xiǎn)能否賠償醫(yī)療事故
2021-03-24整容手術(shù)意外有保險(xiǎn)可買嗎
2020-12-19掛靠車輛出事故的保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)公司賠不賠
2020-12-12有產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的產(chǎn)品可不可以放心購(gòu)買
2021-01-05如何終止保險(xiǎn)合同
2020-11-11司機(jī)酒駕出事故保險(xiǎn)公司是否理賠
2020-12-08空運(yùn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種有哪些
2020-12-25