在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者協(xié)會投訴受理原則
消費者投訴是指消費者因為對經(jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的不滿意，于是以書面或口頭形式提出異議、抗議、索賠和要求解決問題等的行為。那么，消費者協(xié)會投訴受理原則是什么呢？詳情請見下文。
消費者協(xié)會投訴受理原則：
消費者協(xié)會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
(一)對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理。
(二)案情涉及兩個縣級轄區(qū)以上的，由共同的上一級(市級或省級)消費者協(xié)會處理。
(三)案情涉及兩個市級協(xié)會轄區(qū)以上的，由省消費者協(xié)會處理;省消費者協(xié)會對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費者協(xié)會處理。
(四)省消費者協(xié)會收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五)外籍消費者投訴國內(nèi)經(jīng)營者的，由被訴方所在地縣級消費者協(xié)會處理;省內(nèi)消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區(qū)消費引發(fā)的爭議，可以向消費者所在地消協(xié)投訴。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗證手機號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，請放心輸入
為保證隱私安全，請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
終結(jié)審查決定書適用情形
2020-11-20非法封路怎么處理
2021-03-23交通事故新規(guī)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
2020-12-20取保候?qū)徥欠缸锴楣?jié)輕的嗎
2020-12-03房屋改造注意事項有哪些
2021-03-23自己家修的路不準(zhǔn)他人用違法嗎
2020-12-11侵犯承包經(jīng)營權(quán)糾紛案件是否必經(jīng)行政確權(quán)前置程序
2021-01-11勞務(wù)承攬與勞務(wù)外包的區(qū)別是什么
2020-12-11拼裝的汽車發(fā)生交通事故由誰賠償
2021-02-07機動車解除保險合同保費計算辦法
2021-03-02保險合同的解除形式可分為
2020-12-18火災(zāi)原因不明保險公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
2021-01-10保險法保險合同成立與生效要有什么條件
2021-01-10投保人的權(quán)利有哪些,做投保人應(yīng)具備哪些條件
2020-12-05如何申請大額保險金
2021-01-20家財險中被保險人的義務(wù)以及如何計算賠償
2020-12-15保險公司被判賠償 公司擔(dān)憂
2021-01-24如何理解無過失責(zé)任險？
2021-03-26土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓有什么限制
2021-03-02農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)是什么
2020-12-17