一、什么是產(chǎn)品缺陷

產(chǎn)品缺陷是指存在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料和零部件、制造裝配或說明指示等方面的，未能滿足消費(fèi)或使用產(chǎn)品所必須合理安全要求的情形。缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。不合理的危險(xiǎn)是指產(chǎn)品存在明顯或者潛在的，以及被社會普遍公認(rèn)不應(yīng)當(dāng)具有的危險(xiǎn)。這種危險(xiǎn)主要表現(xiàn)為存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的因素。

廣義地說，產(chǎn)品不符合其應(yīng)具有的質(zhì)量要求，即構(gòu)成瑕疵。狹義地說瑕疵僅指一般性的質(zhì)量問題。如產(chǎn)品的外觀、使用性能等。缺陷是指產(chǎn)品存在較大的質(zhì)量問題。中國產(chǎn)品質(zhì)量法第46條對產(chǎn)品缺陷做了明確規(guī)定：缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符和該標(biāo)準(zhǔn)。但中國立法并未對產(chǎn)品瑕疵作出明確規(guī)定?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》在第26條第2款中使用了瑕疵一詞，該條表述為產(chǎn)品存在實(shí)用性能的瑕疵。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所稱瑕疵的外延更廣，該法第22條第1款規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。有學(xué)者如此解釋：產(chǎn)品的瑕疵與產(chǎn)品的缺陷有著不同的含義------顯著區(qū)別是產(chǎn)品存在著危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不和理危險(xiǎn)，也可以這樣說，產(chǎn)品存在著除危險(xiǎn)之外的其他質(zhì)量問題，是產(chǎn)品存在瑕疵。由此看來，日后修訂《產(chǎn)品質(zhì)量法》時(shí)，應(yīng)當(dāng)對瑕疵做出明確規(guī)定。

二、產(chǎn)品缺陷一般包括哪些情況

(1)生產(chǎn)缺陷，生產(chǎn)缺陷是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，因原料、配件、工藝、程序等方面存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致制作或最終產(chǎn)品上具有不合理的危險(xiǎn)性;產(chǎn)品達(dá)不到產(chǎn)品規(guī)格要求，也即"不符合標(biāo)準(zhǔn)".

(2)設(shè)計(jì)缺陷，指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配方等方面存在不合理的危險(xiǎn)。

(3)經(jīng)營缺陷，指產(chǎn)品在經(jīng)營過程中存在不合理危險(xiǎn)。如沒有適當(dāng)?shù)木菊f明，運(yùn)輸者、銷售者對產(chǎn)品缺陷有責(zé)任的，也屬經(jīng)營缺陷。比如說如果藥品生產(chǎn)廠家不按規(guī)定要求規(guī)范制作藥品說明書，為了不影響藥品銷路而故意刪除藥品說明書中"不良反應(yīng)"說明，盡管該藥品質(zhì)量合格，仍屬有"缺陷"之產(chǎn)品。仍應(yīng)負(fù)產(chǎn)品侵權(quán)法律責(zé)任。