隨著國(guó)際貿(mào)易對(duì)質(zhì)量的日益重視和消費(fèi)者利益保護(hù)的需要,開(kāi)始把軍工、核電的質(zhì)量保證手段應(yīng)用到民用工業(yè)上,為此,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1971年正式成立了認(rèn)證委員會(huì)(該組織已于1985年更名為合格評(píng)定委員會(huì)),開(kāi)始從事認(rèn)證的研究和推廣產(chǎn)品質(zhì)量/質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
為了統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1979年提議成立TC176技術(shù)委員會(huì),組織制訂ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),在參考法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)NFX60-110、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS5750、加拿大標(biāo)準(zhǔn)CSAZ299.1-299.4等六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,終于在1987年頒布了用于體系認(rèn)證的第一版質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。
22年來(lái),經(jīng)1994年、2000年、2008年三次改版,系列標(biāo)準(zhǔn)不僅廣為人知,并且為全球175個(gè)國(guó)家和地區(qū)采用。其間認(rèn)證的組織數(shù)從ISO第一次公布的“1993年1月”調(diào)查全球頒發(fā)27816張1987版ISO9001、9002、9003質(zhì)量體系認(rèn)證書(shū),至1995年達(dá)1987版的鼎盛期證書(shū)達(dá)95117張,覆蓋88個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1994版期間,2001年1994版證書(shū)全球頒發(fā)數(shù)達(dá)510616張,覆蓋面達(dá)161個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2000版問(wèn)世,開(kāi)創(chuàng)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的新紀(jì)元,至2007年12月31日全球的頒證數(shù)已達(dá)951486張,為第一次調(diào)查數(shù)的33.8倍。
在此期間,各國(guó)的認(rèn)證排名也有起伏及變化,當(dāng)年的認(rèn)證大國(guó)已經(jīng)衰退,一直處認(rèn)證領(lǐng)先地位的英國(guó)、美國(guó)和德國(guó),于2001年起發(fā)生了變化。美國(guó)由2000年排名第二(擁有證書(shū)35081張)退至排名第五,亞軍由中國(guó)取代(其時(shí)擁有證書(shū)57783),意大利名列第三。2002年長(zhǎng)期排名第一的英國(guó)(持證由2001年的66760張減少至60960張),排名退至第三。從此中國(guó)和意大利分別取得了排名第一和第二的領(lǐng)先地位,并保持至今。至2007年底,中國(guó)和意大利的持證數(shù)分別達(dá)210773張和115359張,兩者的持證數(shù)占全球的34.28%。排名前十位的中國(guó)、意大利、日本、西班牙、印度、德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和荷蘭,共持證669318張,占全球證書(shū)的70.34%。
然而令人深思的是在認(rèn)證日益受到重視的同時(shí),認(rèn)證的發(fā)起國(guó)英國(guó)的情況并不樂(lè)觀,自2001年起從66760張的頂峰,逐漸下降到35517張,幾何下降了46.80%。我們不禁要問(wèn):為什么認(rèn)證的衰退會(huì)從質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)源地開(kāi)始?為什么認(rèn)證大國(guó)前三名中有二名會(huì)集中于遠(yuǎn)東地區(qū)?認(rèn)證究竟有沒(méi)有效果?如何利用好認(rèn)證的成果?
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