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商家給消費者造成損失怎么賠償

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 579人看過

一、商家給消費者造成損失怎么賠償

依據(jù)消法規(guī)定,消費者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,必要時可以到人民法院訴訟解決。

消費者投訴應當符合下列條件:

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請求、事實和理由;

(三)屬于工商行政管理部門職責范圍。

《消費者權益保護法》第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

二、經(jīng)營者的欺詐行為包括哪些

經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:

1、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

2、采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

4、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

5、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

6、不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

8、作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

10、騙取消費者預付款的;

11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

13、以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

商家給消費者造成損失怎么賠償?在商家給消費者帶來損失之后,如果商家不肯賠償,消費者就可以拿起法律武器積極去維權。商家給消費者造成損失之后,消費者要求賠償?shù)虉霾辉敢?,消費者要維權這時可以來律霸網(wǎng)找律師幫忙。

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周鐵燕律師,南京大學法律專業(yè)本科畢業(yè),中國共產(chǎn)黨正式黨員。擅長借款借貸、勞動工傷、婚姻家庭、治安刑事、文書代寫。有豐富的復雜案件處理經(jīng)驗。

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