一年。

跟團(tuán)出游遇車(chē)禍可以先向旅行社索賠。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)游客有安全保障義務(wù)，如果其未盡到安全保障義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

如果游客乘坐客車(chē)發(fā)生交通事故，其既可向旅行社主張賠償，也可向車(chē)主、司機(jī)主張賠償。

除了旅行社，還有可能涉及第三人的侵權(quán)。例如游客在行走過(guò)程中發(fā)生交通事故，則屬于第三人侵權(quán)，游客有權(quán)向?qū)Ψ街鲝堎r償。如果旅游經(jīng)營(yíng)者在此過(guò)程中未盡到安全保障義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

在旅行中發(fā)生車(chē)禍造成游客受傷包含兩種法律關(guān)系。一是游客與旅行社的合同關(guān)系，因發(fā)生車(chē)禍，可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，這就造成了違約;二是游客與車(chē)輛運(yùn)營(yíng)者(旅游輔助者)之間的法律關(guān)系，因?yàn)檐?chē)禍造成游客受傷，因此構(gòu)成侵權(quán)。所以在旅游過(guò)程中發(fā)生車(chē)禍常是違約和侵權(quán)兩種法律責(zé)任的結(jié)合，游客可選擇其中之一進(jìn)行維權(quán)訴訟。

按照《旅游法》，旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因旅游輔助服務(wù)者的原因致旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游輔助者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)旅游輔助者沒(méi)有盡到謹(jǐn)慎選擇的義務(wù)，需要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。值得注意的是，如果游客要主張精神損害賠償?shù)?，只能是提起侵?quán)之訴。如果既要主張違約賠償又要主張精神損害賠償?shù)脑?，人民法院將駁回關(guān)于精神損害賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。

一方面，旅游者和旅行社是旅行合同關(guān)系，可向旅行社主張賠償，旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任后，再向侵權(quán)方進(jìn)行追償;另一方面，也可直接向機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故的侵權(quán)人及侵權(quán)人投保的保險(xiǎn)公司主張侵權(quán)賠償。如向法院起訴，根據(jù)不同的法律關(guān)系，可起訴不同的主體，游客可選擇其中對(duì)自己最有利的方式提起訴訟。

旅游交通事故主要分為旅游車(chē)輛單方事故、多方事故以及游客與第三方車(chē)輛發(fā)生交通事故這三種情形。發(fā)生單方交通事故，旅游者既可向車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者主張侵權(quán)賠償，也可選擇先向旅行社主張合同責(zé)任。若旅游者向旅行社主張違約責(zé)任，旅行社賠償后可以依據(jù)與旅游車(chē)輛所有人或使用人簽訂的道路運(yùn)輸合同，向旅游車(chē)輛所有人或使用人進(jìn)行追償。根據(jù)《旅游法》第71條第2款的規(guī)定，由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任，也可要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可向地接社、履行輔助人追償。由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。旅游車(chē)輛發(fā)生多方事故。一種是旅游車(chē)無(wú)責(zé)，一種是旅游車(chē)有責(zé)。游客與第三方車(chē)輛發(fā)生交通事故，按照交通事故的責(zé)任劃分進(jìn)行。如果游客沒(méi)有責(zé)任，由車(chē)方賠償。旅游者在交通事故中存在相應(yīng)責(zé)任，由車(chē)方的交強(qiáng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)限額范圍內(nèi)全賠，剩余部分按交通事故責(zé)任比例承擔(dān)。需注意的是游客承擔(dān)交通事故全責(zé)的情況。根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第76條規(guī)定，即便旅游者在交通事故中承擔(dān)全部責(zé)任，車(chē)方無(wú)責(zé)，機(jī)動(dòng)車(chē)也要承擔(dān)不超過(guò)10%的賠償責(zé)任。根據(jù)《最高院關(guān)于審理旅游糾紛案件司法解釋》第七條規(guī)定，因第三人的行為造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，由第三人承擔(dān)。

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