什么是虛假廣告
虛假廣告,就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的,一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量不符,另一就是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想,從而影響其購買決策的商品宣傳。這類廣告的內(nèi)容往往夸大失實,語意模糊,令人誤解。虛假廣告行為在法律上表現(xiàn)為作為和不作為兩種形式,作為是指故意發(fā)布虛假廣告;不作為就是廣告發(fā)布者有義務(wù)說明或者警告,而不作為。
具體行為
1、廣告主介紹的商品、服務(wù)本身即是虛假的。
(1)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量、性能、功效等的說明,不符合商品的實際質(zhì)量、性能、功效等。
(2)擅自改變食品、藥品、農(nóng)藥等特殊商品的《廣告審批表》批準(zhǔn)宣傳的內(nèi)容,進行虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
(3)利用虛假廣告招生辦學(xué)、培訓(xùn)技術(shù)。
(4)發(fā)布虛假的“致富信息、實用技術(shù)”廣告騙取錢財。
(5)無商品可供,或以次充好,以郵購為名騙取購物款,非法牟利。
2、廣告主自我介紹的內(nèi)容與實際不符。
(1)謊稱自己已取得生產(chǎn)許可證、商品注冊證;謊稱產(chǎn)品質(zhì)量已達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證合格,并獲得專利等;謊稱產(chǎn)品獲獎、獲優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號等。
(2)假冒他人注冊商標(biāo)、科技成果以及假冒他人名義為自己的企業(yè)或產(chǎn)品作廣告宣傳。
3、對產(chǎn)品、服務(wù)的部分承諾是虛假的,不能兌現(xiàn)的且?guī)в衅垓_性的。
行政責(zé)任
1、停止發(fā)布廣告并使用同樣的廣告費用,在原來發(fā)布虛假廣告的媒體上公開更正消除影響;
2、處以廣告費用一倍以上五倍以下的罰款。
民事責(zé)任
《廣告法》第38條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實姓名,地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務(wù),使消費的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任?!敝饕ǎ?/p>
1、虛假廣告具有誤導(dǎo)性、欺騙性、侵害了他人的合法權(quán)益,是一種侵權(quán)行為,必須承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任。但關(guān)于民事責(zé)任的方式:則應(yīng)依據(jù)實際情況而定,依據(jù)行為人的主觀過錯的大小,廣告內(nèi)容的欺騙性、誤導(dǎo)性的程度、侵權(quán)后果、損害的大小綜合而定。
2、虛假廣告的經(jīng)營者,發(fā)布者明知是虛假的廣告,仍設(shè)計制作、發(fā)布、對受害的消費者而言,他們是共同的侵權(quán)人,消費者可以向業(yè)主追索損失,也可直接向經(jīng)營者和發(fā)布者追索損失、經(jīng)營者和發(fā)布者應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)侵權(quán)的民事責(zé)任。
3、在虛假廣告中廣告主、經(jīng)營者、發(fā)布者的連帶責(zé)任是最基本的承擔(dān)民事責(zé)任的方式,但當(dāng)廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供廣告主真實名稱、地址時,廣告主無以查找,為維護消費者的合法權(quán)益,廣告主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任由廣告經(jīng)營者、發(fā)布者承擔(dān),而且是全部責(zé)任。
4、一些社會團體、組織熱衷于推薦商品,以此牟利、假冒偽劣商品的經(jīng)營者投其所好,騙取推薦,蒙騙消費者。為了更好地保護消費者的利益,《廣告法》對社會團體或者其它組織推薦商品或者服務(wù)的
虛假廣告民事責(zé)任,也作了相應(yīng)的規(guī)定,在虛假廣告中推薦的商品或服務(wù),使消費者權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶的民事責(zé)任。
5、民事責(zé)任的方式依據(jù)《民法通則》及相關(guān)法律的規(guī)定主要有:繼續(xù)履行、損害賠償、支付違約金、適用定金罰則、修理、更換、重作、退貨、減少價款或報酬等,消費者應(yīng)依具體情況依法選擇一種或幾種方式行使請求權(quán)。
因此,虛假廣告作為一種侵權(quán)行為,消費者也可以按照民法來追究廣告發(fā)布者、經(jīng)營者或者制作者的相關(guān)民事責(zé)任,來保護自己的合法權(quán)益不被侵犯。如果您的情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
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