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價格欺詐退一賠三嗎
價格欺詐退一賠三嗎
是的。
經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
《消費者權益保護法》規(guī)定
第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)《消費者權益保護法》第34條明確規(guī)定：“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(2)請求消費者協(xié)會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。”
此外，該法條規(guī)定的商家不僅僅指擁有實體店面的經(jīng)營者，網(wǎng)絡電商也一樣受此限制，電商從不是賣家規(guī)避法律風險的方式，相反，應該更加嚴格要求，規(guī)范整個電商行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
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