如何判斷消費(fèi)者到底有沒有被侵犯自主選擇權(quán)

1、對于消費(fèi)者是否被侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)，可以從以下幾個方面加以辨別：

(1)?違背消費(fèi)者的主觀意愿

(2)?客觀上表現(xiàn)為?強(qiáng)迫消費(fèi)者從事不公平或不平等的交易；

(3)?此交易活動存在不合法的性質(zhì)；

(4)?消費(fèi)者在參與交易活動中，自身合法權(quán)益有受到損害的危險，或者已經(jīng)遭受損害。

2、需要注意的是，在保護(hù)消費(fèi)者自主選擇權(quán)的同時也反對自主選擇權(quán)的濫用。在以下幾種情況下，消費(fèi)者一般無自主選擇權(quán)：

(1)?經(jīng)營者以“高檔商品，非買勿動”進(jìn)行明確告知的；

(2)?裸裝食品；

(3)?根據(jù)商品的特點(diǎn)進(jìn)行選擇，會降低使用價值的。

3、自主選擇權(quán)包括

(1)?自主選擇提供商品和服務(wù)的經(jīng)營者。

(2)?自主選擇商品品種和服務(wù)方式。

(3)?自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

(4)?在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

4、實(shí)際生活中，一些形式上自愿、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)制的交易行為，具有較強(qiáng)的隱蔽性及欺騙性，直接侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)。例如，一些人利用預(yù)售、郵購、有獎銷售、上門推銷、搭售等形式，向消費(fèi)者銷售假冒偽劣商品；一些旅館、飯店在車站、碼頭設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，不等旅客問清情況就連拖帶推地拉到旅館，強(qiáng)迫其支付高房價，接受劣質(zhì)服務(wù)；一些導(dǎo)游想方設(shè)法甚至哄騙、誘使、迫使游客到一些固定商鋪購物以收取回扣，某些房地產(chǎn)開發(fā)商在收取消費(fèi)者的定金以后，找各種借口不予退還，使得消費(fèi)者為了不損失定金而不得不購買預(yù)訂的房子；商場超市所謂的“買一送一”、“買100送50”的捆綁式銷售；促銷員在消費(fèi)者購物過程中過分熱情地夸大宣傳、推銷商品，因消費(fèi)者挑選后表示不購買該商品而受營業(yè)員辱罵、毆打；還有餐飲、娛樂等服務(wù)行業(yè)設(shè)置“最低消費(fèi)”等，這些行為都帶有強(qiáng)迫消費(fèi)的性質(zhì)，侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

從上文對于消費(fèi)者自主選擇權(quán)被侵犯的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，我們大概可以看得出，只要是違背消費(fèi)者主觀意愿的都可以算作是侵犯自主選擇權(quán)，如果對于侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的相關(guān)問題還有不清楚的，建議繼續(xù)去咨詢一下律師或者去尋找更加專業(yè)的法律部門進(jìn)一步解決，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。