婚博會訂婚紗照后店家跑路,舉辦方是否承擔(dān)責(zé)任

交錢拍婚紗照店家跑路

北京晨報記者多次撥打**怡德法人電話，語音提示已關(guān)機。當(dāng)記者來到**怡德位于**SOHO辦公樓的辦公地時，大門已上鎖，透過玻璃門可看到辦公區(qū)早已搬空。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上**怡德店長陸女士，她承認“店已倒閉，半年沒結(jié)工資，多人已離職?！睋?jù)她稱，該店之前在中國婚博會舉辦過活動，交了一筆押金，那筆錢應(yīng)該可以補償客戶費用。記者又聯(lián)系上陸女士提供的中國婚博會相關(guān)負責(zé)人電話，“他們店老板找不到了，無法繼續(xù)提供服務(wù)，我們才出面解決?？蛻艨蓪⒃贤南聛戆l(fā)至指定郵箱，核實后會有專人回復(fù)。”據(jù)了解，相關(guān)受害人已到屬地派出所報案。

根據(jù)媒體報道，中國婚博會參展商跑路并非首次，此前還有兩家婚紗攝影機構(gòu)跑路，導(dǎo)致預(yù)訂的消費者無法如期拍攝。不少新人坦言，他們是基于對中國婚博會這個平臺的信任才和相關(guān)企業(yè)品牌簽約的，出了事普遍“感覺很糟心”。

參展商跑路婚博會追單

為何入駐商家跑路的現(xiàn)象在婚博會上時有發(fā)生?中國婚博會宣傳推廣中心杜-薇表示，中國婚博會已運行了十年，平臺在各地有幾千家合作企業(yè)，她認為類似參展商跑路“是近年偶發(fā)事件”。杜-薇解釋說，“畢竟我們無法深入到企業(yè)中檢查他們賬本，難以獲知其內(nèi)部資金鏈情況。不過，我們前期會對參展商各方面進行考核，必須是具備一定抗風(fēng)險能力的企業(yè)，才能進入到中國婚博會平臺。我們每年也會綜合考核調(diào)研各參展商，派專人去公司門店調(diào)研了解其日常經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)口碑等?！?/p>

對于受損的消費者，杜-薇稱，“只要能證明是在中國婚博會現(xiàn)場訂單的客戶，我們會負責(zé)解決到底，幫他們找好的商家對接，一直監(jiān)管到其服務(wù)結(jié)束為止?！睋?jù)她稱，目前已跟**怡德60多對新人取得聯(lián)系，以前出現(xiàn)問題跑路的婚紗攝影公司的客戶也已解決完，未來還會加強監(jiān)管。

律師分析：

舉辦方需擔(dān)責(zé)

北京市蘭-臺律師事務(wù)所包律霸師認為，按新消法相關(guān)規(guī)定，如參展商未按時履行合同，舉辦方需承擔(dān)一定責(zé)任，至于需要承擔(dān)全部還是部分責(zé)任，要看當(dāng)初現(xiàn)場所簽署的三方合同是如何規(guī)定的?！芭e辦方還需向消費者如實告知參展商的相關(guān)情況。一般情況下，參展商會交付舉辦方一定押金，這應(yīng)對普通消費者投訴應(yīng)該是足夠的?！?/p>

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