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退貨運費險是什么,運費險誰出

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-10 · 579人看過

退貨(售中)運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。退貨運費險根據(jù)版本不同，付款人也有所不同。

買家方面

為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發(fā)生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

賣家方面

“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。

該保險產品具有4大特點：

1.保險費用低：平均支出不到0.7元;

2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付;

3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。

4.理賠額度高：根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元

保障期限

自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線“確認收貨”時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準。

理賠流程

1)買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2)賣家收到貨物后確認退款。