消費(fèi)者的權(quán)利都有哪些

1.安全保障權(quán)。

(1)安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

(2)具體包括兩方面：一是人身安全權(quán);二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

2.知悉真情權(quán)。

知悉真情權(quán)是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

3.自主選擇權(quán)。

自主選擇權(quán)是指消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。該權(quán)利包括以下內(nèi)容：

(1)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者的權(quán)利。

(2)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式的權(quán)利。

(3)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。

(4)在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)所享有的進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利。

4.公平交易權(quán)。

公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件和按照自己真實(shí)意愿從事交易活動(dòng)，對(duì)經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為予以拒絕的權(quán)利。

5.依法求償權(quán)。

依法求償權(quán)是指消費(fèi)者在因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償?shù)膬?nèi)容包括：

(1)人身損害的賠償，不論是生命健康還是精神方面的損害均可要求賠償。

(2)財(cái)產(chǎn)損害的賠償，包括直接損失和可得利益的損失。

6.依法結(jié)社權(quán)。

依法結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。最具典型的例子就是中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

7.求教獲知權(quán)。

求教獲知權(quán)是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者權(quán)利。它指的是消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)知識(shí)主要指有關(guān)商品和服務(wù)的知識(shí)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)主要是指有關(guān)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面及權(quán)益受到損害時(shí)如何有效解決方面的法律知識(shí)。

8.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。

維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)是消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

9.監(jiān)督批評(píng)權(quán)。

依據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。此外，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。