消費(fèi)者主張人身?yè)p害賠償?shù)姆秶心男?/p>
現(xiàn)在一般消費(fèi)者都知道雙倍返還的賠償規(guī)則,但是對(duì)于在消費(fèi)過(guò)程中遭遇到人身?yè)p害的卻不知道該如何主張賠償。本文將告訴您消費(fèi)者主張人身?yè)p害賠償?shù)姆秶屇軌蚋玫木S護(hù)自己的權(quán)益。
消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),因商家不合格產(chǎn)品或劣質(zhì)服務(wù)而造成人身傷害的,消費(fèi)者可以要求提供不合格產(chǎn)品或劣質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者予以賠償。其根據(jù)是我國(guó)《民法通則》第119條《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條、第42條,消費(fèi)者可以請(qǐng)求的具體賠償范圍是:
1、一般傷害賠償:
①醫(yī)療費(fèi),即受害人受傷后為恢復(fù)健康接受治療所發(fā)生的費(fèi)用,包括醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院費(fèi)等。
②護(hù)理費(fèi),即受害人在醫(yī)院遵醫(yī)囑由專人對(duì)受害人進(jìn)行護(hù)理所發(fā)生的費(fèi)用。
③誤工費(fèi),即受害人因受傷不能參加勞動(dòng)而損失的收入,如職工工資、獎(jiǎng)金,農(nóng)民個(gè)體工商戶等的勞動(dòng)收入。沒有工資收入的個(gè)體工商戶、農(nóng)工的誤工收入應(yīng)以他們未受傷害的平均收入或當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的平均收入為難。誤工的工日應(yīng)以醫(yī)生開具的休假證明為準(zhǔn)。
2、致人殘疾的,除應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)外,還應(yīng)賠償:
①生活補(bǔ)助費(fèi),根據(jù)受害人的殘疾程度,以及殘疾后可能減少收入情況確定費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn);
②殘疾人生活自助用具費(fèi),如假肢、輪椅等;
③生前撫養(yǎng)人、贍養(yǎng)人的生活費(fèi);
④殘疾賠償金。
3、致人死亡的,還應(yīng)當(dāng)支付下列費(fèi)用:
①喪葬費(fèi),以當(dāng)?shù)匾话銌试崴зM(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)確定;
②生前扶養(yǎng)人的生活費(fèi);包括喪失勞動(dòng)能力或者從事有酬工作的(外)祖父母、父母,不滿16歲的子女(含養(yǎng)子女、繼子女、非婚生子女),其父母死者或不具有勞動(dòng)能力或未從事有酬工作的,未滿16歲的孫子女,以及死者生前扶養(yǎng)的,未滿16歲的弟妹。死者生前扶養(yǎng)的人必要生活費(fèi),一般以當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏綖闇?zhǔn),并且只是死者生前應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
③死亡賠償金;
④撫恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在單位給其直系親屬的費(fèi)用。
此外,消費(fèi)者遭到人身?yè)p害賠償,還可以根據(jù)傷害程度。適當(dāng)要求精神損害賠償。
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