案情:
2月15日21時(shí)許,網(wǎng)友“夜行的旅人”在微博上曬出一張結(jié)賬小票稱:“中午吃飯,店家說春節(jié)期間的菜價(jià)不含稅,因此拒絕提供發(fā)票,強(qiáng)烈要求下,店家在小票上寫下了上述理由?!本W(wǎng)友曬出的小票上顯示,其于2月15日12時(shí)許到位于友誼路的一家餐廳吃飯,點(diǎn)了老爆三、黃燜牛肉等四道菜,加上西紅柿雞蛋湯、米飯等一共消費(fèi)163元。小票上寫著“春節(jié)期間不含發(fā)票”幾個(gè)字,還有“163”“欠票”兩組字樣寫過又劃掉了。
涉事餐廳:春節(jié)原材料漲錢了沒利潤(rùn)暫不能開票
吧臺(tái)接待員稱,2月15日餐廳確實(shí)發(fā)生過該事?!耙晃?0多歲的先生和另外一位先生來吃飯,結(jié)賬時(shí)年輕的先生要開發(fā)票,我說開不了,另外一位先生就搶著結(jié)賬,年輕的先生挺生氣,就讓我在結(jié)賬小票上寫上字。”接待員一再強(qiáng)調(diào),“我可沒說不給他開發(fā)票,只不過春節(jié)期間原材料漲錢了,黃瓜都10元錢一斤了,我們的成品卻沒漲錢,沒有利潤(rùn),因此暫時(shí)不能給他開發(fā)票,過段時(shí)間菜價(jià)降下來了,我們的利潤(rùn)也有了,他再來換發(fā)票我們一定會(huì)給他的?!?/p>
律師說法:商家不給開具發(fā)票顧客有權(quán)拒絕付款
《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》規(guī)定,銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票。飯店向顧客收取相關(guān)款項(xiàng)后,為顧客開具發(fā)票是其法定義務(wù),特別是顧客提出開具發(fā)票的要求后,飯店更是無任何理由拒絕或推脫。飯店以春節(jié)原材料漲價(jià)為由拒絕或拖延開具發(fā)票是不合法也不合理的。有時(shí)飯店會(huì)以暫時(shí)沒票為理由要顧客以后再開發(fā)票,這也是不合法不合理的。交款后立即開票是飯店的法定義務(wù),飯店要顧客另行安排時(shí)間再來開票,必然給顧客造成額外的時(shí)間和費(fèi)用負(fù)擔(dān)。如果飯店不能開具發(fā)票,顧客有權(quán)拒絕付款。
至于消費(fèi)者把小票曬到網(wǎng)上的行為,并未觸犯法律禁止性規(guī)定,如果所說皆為事實(shí),也沒有侵害商家的名譽(yù)權(quán)。
相關(guān)法律知識(shí):
《發(fā)票管理辦法》第十九條銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票;特殊情況下,由付款方向收款方開具發(fā)票。
第二十條所有單位和從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人在購買商品、接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支付款項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向收款方取得發(fā)票。取得發(fā)票時(shí),不得要求變更品名和金額。
第二十一條不符合規(guī)定的發(fā)票,不得作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證,任何單位和個(gè)人有權(quán)拒收。
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