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寧波
消協(xié)不受理消費(fèi)者投訴的幾種情形
消協(xié)不受消費(fèi)者投訴的幾種情形
l、因經(jīng)營者之間的買賣而產(chǎn)生的糾紛；2、消費(fèi)者個人之間私下買賣產(chǎn)生的糾紛；3、商品銷出去之后，超過商品保修期或者質(zhì)量保證期的；4、消費(fèi)者購買走私商品的；5、消費(fèi)者所購商品標(biāo)明是“處理品”的，但沒有說明處理原因的除外；6、消費(fèi)者所購商品未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆除而導(dǎo)致商品損壞或人身損害的；7、消費(fèi)者對被投訴方主體不明確的；8、消費(fèi)者與經(jīng)銷商爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行完畢，而且沒有新情況、新理由的；9、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政部門已經(jīng)調(diào)查和處理的；10、消費(fèi)者的投訴不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
對于消協(xié)不受理消費(fèi)者投訴的上述糾紛，消費(fèi)者可根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第108條的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟。
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