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寧波
消費者運動的興起的過程
1898年，美國成立的全美消費者同盟，是消費者保護運動的開端。20世紀70年代以來，消費者運動已經(jīng)不僅僅局限于立法保護，而是側(cè)重于向廣度和深度發(fā)展，使得消費者保護制度更加完善。許多發(fā)達國家制定了保護消費者權(quán)益的基本法，并與各種保護消費者權(quán)益的具體法律制度相配套，形成了比較完善的消費者保護制度和法律體系。消費者權(quán)益的保護范圍不僅涉及到消費者的人身健康與安全，而且涉及到消費交易的公平、消費環(huán)境的改善以及消費者的社會角色等各個方面。隨著消費者保護制度和相關(guān)法規(guī)的完善，廠商等其他市場主體也逐步樹立了維護消費者權(quán)益的意識，成立了一些專門方便消費者投訴、向消費者組織提供援助的機構(gòu)，形成了全社會共同維護消費者權(quán)益的局面。
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