怎么投訴誘導消費的行為
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內(nèi)容:
(一)?投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費者委托代理人進行投訴的,應當向消費者協(xié)會提交授權(quán)委托書;
(二)?具體的投訴內(nèi)容。損害事實發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;
(三)?具體的證據(jù)。消費者有義務提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關(guān)系。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等);
(四)?具體的投訴請求;
(五)?投訴的日期。
下列投訴不予受理:
(一)?沒有明確的被投訴方;
(二)?經(jīng)營者之間的爭議;
(三)?經(jīng)營者事前已經(jīng)向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四)?爭議各方已經(jīng)達成和解(調(diào)解)協(xié)議并履行,且無新理由和相關(guān)依據(jù)的;
(五)?消費者提供不出任何必要證據(jù)的;
(六)?法院、有關(guān)行政部門、仲裁機構(gòu)已受理、處理的;
(七)?法律、法規(guī)明確規(guī)定應由指定部門處理的;
(八)?不屬于《消法》調(diào)整范圍的其他情況。
消費者協(xié)會在接到投訴后的七個工作日內(nèi)按規(guī)定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理后,一般應在十五個工作日內(nèi)進行調(diào)解。案情復雜,情況特殊的,征得雙方同意可延長至三個月。
誘導消費屬于犯法嗎
一般的誘導不是違法行為也不是犯罪行為,因為營銷的目的就是希望沒有消費打算的人進行消費,或者使消費愿望不是很強的人進行消費,特殊情形下對于老年人或者小孩等弱勢群體的誘導可能構(gòu)成不道德的銷售行為,對于小孩可能可以通過撤銷合同來挽回損失。當然,使消費者陷入錯誤認識并且出分了自己的財產(chǎn)則可能會構(gòu)成詐騙。
怎么投訴誘導消費的行為?面對誘導消費行為要能夠第一時間處理,如果你不及時處理將會影響自己的權(quán)益,給自己帶來各種各樣的問題。面對投訴誘導消費的行為不知道具體的做法,你是可以找律霸網(wǎng)律師幫助自己進一步的去維權(quán)。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
關(guān)于暴力裁員現(xiàn)象的思考
2020-11-26違章未裁決是什么意思
2021-02-13民事案件移送管轄審限
2021-02-06雇員交通肇事,雇主是否要承擔賠償
2021-02-26登高作業(yè)違法規(guī)定如何處罰
2021-01-28把人撞了多久才負刑事責任
2021-03-23夫妻協(xié)議可以讓男方自愿放棄探視孩子嗎
2020-11-09離婚后前夫不讓我探望孩子怎么辦?
2020-12-23國有土地出讓金標準是怎樣的
2021-02-11交通事故認定書出來后對方申請復核影響拿車嗎
2021-01-12殺人頂包怎么判
2020-12-14離婚前財產(chǎn)保全是凍結(jié)嗎
2020-12-29工地是雇傭關(guān)系嗎
2021-02-08房產(chǎn)證可以抵押給個人嗎
2021-03-08什么情況被公司辭退不能勞動仲裁
2021-01-03人壽保險合同是夫妻共同財產(chǎn)嗎
2020-12-26什么條件下可退回保險費
2020-12-08離婚時人壽保險如何分割
2020-11-11簽訂水路貨物運輸合同應掌握哪些知識
2020-12-10再保險合同業(yè)務有哪些
2020-12-13