被315投訴了會怎么樣

投訴后，如果被證實，會根據(jù)質(zhì)量問題的性質(zhì)和程度對商家進行處罰、停產(chǎn)整頓直至吊銷營業(yè)執(zhí)照。如果向媒體公布會影響聲譽和銷量。

價格欺詐可以投訴315是否有規(guī)定

遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價部門投訴。投訴時，需要提供被舉報人違法違規(guī)的事實及有關(guān)證據(jù)。所以，大家在消費時要注意保留證據(jù)材料，如發(fā)票、消費清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費問題，還可一并提供病歷相關(guān)部分的復印件;投訴商品明碼標價問題，可用手機拍下現(xiàn)場照片，以證明標價情況。

消費者權(quán)益有哪些?

安全權(quán)：消費者在購買，使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)。為了使這一權(quán)利真正得到實現(xiàn)，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

知情權(quán)：消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權(quán)利，簡稱為知情權(quán)。該項權(quán)利表明：消費者在購買、使用商品或接受服務時，有權(quán)詢問、了解商品或服務的有關(guān)真實情況;提供商品或者服務的經(jīng)營者有義務真實地向消費者說明有關(guān)情況。自主選擇權(quán)：消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利，簡稱為自主選擇權(quán)，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者;

(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務方式;

(3)有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務;

(4)在自主選擇商品或服務時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

公平交易權(quán)：消費者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。根據(jù)《消法》的規(guī)定，這項權(quán)利主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

(1)有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件;

(2)有權(quán)拒絕交易者的強制交易行為。

求償權(quán)：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，簡稱為求償權(quán)。?結(jié)社權(quán)：消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利，簡稱為結(jié)社權(quán)。

獲得有關(guān)知識權(quán)：消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利，簡稱為獲得有關(guān)知識權(quán)。

人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)：人格尊嚴是消費者的人身權(quán)的重要組成部分，包括姓名權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)等。消費者的人格尊嚴受到尊重是消費者最起碼的權(quán)利之一。

被315投訴了會怎么處理?消費者是可以向315進行投訴，但是在向315進行投訴的時候你需要有相關(guān)的證據(jù)，以證明自己權(quán)益真的受到了侵害。被315投訴了商家怎么樣面對或是怎么樣用法律來維護自己利益，可以咨詢律霸網(wǎng)上的律師。