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寧波
可以要求賠償嗎
商家隨意更改吊牌價(jià)格可以要求賠償嗎
前幾日在太原圣亞購(gòu)物中心買的才子男裝，標(biāo)價(jià)打7.8折1035，但是網(wǎng)上很多網(wǎng)店里吊牌顯示同款衣服標(biāo)價(jià)只有1099，才子的運(yùn)營(yíng)模式是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格，但是現(xiàn)在價(jià)格明顯不一樣，而且吊牌有明顯撕掉重貼的痕跡，還有膠帶粘貼，請(qǐng)問(wèn)商家算違法嗎?該怎么維權(quán)?
北海律師解答：
針對(duì)你的問(wèn)題答復(fù)如下：
1，《消費(fèi)者權(quán)益保障法》
第十九條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
第四十九條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
2，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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