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消費者依法享有哪些權(quán)利

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 248人看過

消費者依法享有哪些權(quán)利

1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者有以下九項權(quán)利:

(1)安全權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

(2)知情權(quán)。消費者享有知悉購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

(3)選擇權(quán)。消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

(4)公平交易權(quán)。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)得到質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

(5)求償權(quán)。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

(6)結(jié)社權(quán)。消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

(7)獲取知識權(quán)。消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

(8)受尊重權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。

(9)監(jiān)督權(quán)。消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者利益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

以上就是小編為大家整理的相關(guān)知識,如果讀者需要法律方面的幫助,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。

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