肯*基公司表示,在第二、三輪秒殺活動(dòng)開始前,已有消費(fèi)者持這兩輪優(yōu)惠券前往餐廳消費(fèi),經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站正在提供后兩輪優(yōu)惠券的下載服務(wù),而肯*基從未在官方網(wǎng)站或委托其他網(wǎng)站發(fā)布此優(yōu)惠券。于是,肯*基臨時(shí)叫停了后兩輪秒殺活動(dòng),并已于昨天向警方報(bào)案,協(xié)助執(zhí)法部門調(diào)查。
聲明中稱:“如有消費(fèi)者堅(jiān)持聲稱持有的相關(guān)優(yōu)惠券為官方渠道獲得,我們將要求消費(fèi)者出具相關(guān)證明及有效聯(lián)系方式。如果可以證實(shí)這些優(yōu)惠券確為官方渠道發(fā)布,將予以承認(rèn)”。然而,肯*基方工作人員表示:“由于第二和第三輪秒殺根本沒進(jìn)行,所以市面上出現(xiàn)的所有這兩輪優(yōu)惠券,應(yīng)該都是無效的”。
對于這份聲明,消費(fèi)者反應(yīng)不一,市民劉先生則干脆直接將肯*基公司告上法院,要求肯*基按優(yōu)惠價(jià)格向其出售外帶全家桶套餐一份,目前東城法院已受理此案。
北京市匯佳律師事務(wù)所邱*昌律師認(rèn)為,電子優(yōu)惠券作為一種新興的優(yōu)惠形式,目前還沒有法律法規(guī)對其進(jìn)行規(guī)范。并且,對于商家推出電子優(yōu)惠券的行為及其產(chǎn)生后果的管理,也沒有明確的職能部門。這個(gè)事件所暴露出的,在網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中如何規(guī)范經(jīng)營者的行為,確?;顒?dòng)有序進(jìn)行,保障消費(fèi)者權(quán)益不被侵害等問題,應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的重視。
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