微信買東西不肯退貨怎么辦

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，通過微信購買商品不肯退貨的是屬于消費(fèi)糾紛，雙方可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等的方式解決糾紛。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

7天無理由退換貨規(guī)則是否使用全部商品

如今，消費(fèi)者懂得運(yùn)用法律來維權(quán)是一種進(jìn)步的體現(xiàn)，但并不是所有的人都能正確的運(yùn)用法律維權(quán)，很多人以為7天無理由退換貨規(guī)則就是所有的商品都可以在購買7日內(nèi)要求退換。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)于七天內(nèi)無理由退貨的規(guī)定。

但該規(guī)定只針對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑銷售商品的行為，不包括普通商店銷售商品的行為。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

1、消費(fèi)者定作的;

2、鮮活易腐的;

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

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