珠寶不給退貨怎么投訴

依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不同意消費(fèi)者退珠寶產(chǎn)生糾紛的，消費(fèi)者可以通過(guò)直接、打電話等方式向消費(fèi)者委員會(huì)、工商管理部門投訴。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十六條?消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。

網(wǎng)購(gòu)水果可以無(wú)理由退貨嗎

為更方便自己的生活，有些人在網(wǎng)上除了購(gòu)買服飾、家居用品外，也有將目光投向新鮮瓜果的。但是，新鮮瓜果的保鮮期較短，或是因?yàn)槠渌脑虻?，網(wǎng)購(gòu)回去之后往往差強(qiáng)人意，于是有些買家在收貨時(shí)不滿意，按著七天內(nèi)無(wú)理由退貨的規(guī)定要求解除買賣合同。但是，新鮮水果不等同于服飾等，收貨后再往回寄有損水果新鮮，這樣會(huì)造成商家的損失。

事實(shí)上法律規(guī)定網(wǎng)上購(gòu)買的以下商品不予許退貨：

(1)定做的商品。即有些商品是按買家自身的要求定做的，因?yàn)閹в袀€(gè)人的意志，那么即使退回去之后，商家可能也會(huì)賣不出，所以定做的商品是不能進(jìn)行買賣的。

(2)鮮活易腐商品。大家都知道一些鮮活的商品本身保鮮期較短，要是被退貨折騰回去，那么這個(gè)鮮活商品可能就會(huì)繼續(xù)腐化，并且也會(huì)失去新鮮，那樣商家也不能再繼續(xù)上架。

(3)拆封的音像制品。因?yàn)橐粝裰破凡鸱庵鬅o(wú)法恢復(fù)原樣，那么買家退貨之后，商家無(wú)法恢復(fù)原樣也會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的損失。

(4)計(jì)算機(jī)軟件。計(jì)算機(jī)軟件只要收取并安裝在計(jì)算機(jī)上，那么就等于徹底使用了，那么即使買家將其卸載干凈，商家也不能保證是否沒(méi)有任何殘留，真能退貨回去的也會(huì)對(duì)商家造成損失。

(5)交付的報(bào)紙、期刊等。因?yàn)榻桓兜膱?bào)紙、期刊等都有時(shí)間限制，而退貨的過(guò)程中需要消耗時(shí)間，那么在退貨之后可能無(wú)法找到下一位買家，所以要是讓這種商品退貨的，商家肯定也會(huì)遭受損失的。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不同意消費(fèi)者退珠寶產(chǎn)生糾紛的，消費(fèi)者可以通過(guò)直接、打電話等方式向消費(fèi)者委員會(huì)、工商管理部門投訴。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。