產(chǎn)品有嚴重缺陷可以退貨嗎

依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法及消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，產(chǎn)品存在嚴重缺陷的，消費者中有權(quán)要求退貨的，因缺陷造成損害的，責(zé)任人進行賠償。

相關(guān)法律規(guī)定

《消費者權(quán)益保護法》

第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

產(chǎn)品缺陷怎么認定

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條規(guī)定：“本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準?！睆姆梢?guī)定里可以看出，我國司法實踐中認定產(chǎn)品是否存在缺陷主要參考兩個標準：其一，該產(chǎn)品是否具有不合理的危險;其二，產(chǎn)品本身是否符合國家已有的相關(guān)強制性規(guī)定。

產(chǎn)品缺陷的認定標準可以分為：消費者期待標準、成本效益分析標準、生產(chǎn)者特定的產(chǎn)品標準和法定標準。

消費者期待標準，是指判斷產(chǎn)品是否具有不合理的危險應(yīng)以一般消費者的知識水平為據(jù)，如果該產(chǎn)品的危險程度超過了一個更改消費者所能預(yù)見的程度，則具有危險性，該產(chǎn)品為缺陷產(chǎn)品。

成本效益分析標準，是指通過比較更安全的設(shè)計方案以及警示方法所需要增加的成本與因此可能避免發(fā)生的損害，來確定產(chǎn)品銷售者的嚴格責(zé)任。

生產(chǎn)者特定的產(chǎn)品標準和法定標準。產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，生產(chǎn)者自身制定有相應(yīng)的標準，產(chǎn)品的安全狀態(tài)偏離生產(chǎn)者的預(yù)期目的致人損害的，生產(chǎn)者特定的標準可以作為判斷缺陷產(chǎn)品是否存在的客觀標準。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法及消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，產(chǎn)品存在嚴重缺陷的，消費者中有權(quán)要求退貨的，因缺陷造成損害的，責(zé)任人進行賠償。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。