實(shí)體店商家不退貨找誰(shuí)
實(shí)體店買東西想退換店家不肯可以找消協(xié)的。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):
(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);
(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,通常情況下,我們想要退貨,但是商家不退的話可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)。如果您的情況比較復(fù)雜,我們律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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簡(jiǎn)介:
孔令汝律師,男,漢族,云南邊昭輝律師事務(wù)所專職律師,法學(xué)學(xué)士學(xué)位。 孔令汝律師2016通過(guò)國(guó)家司法考試并從事律師執(zhí)業(yè),具有深厚的法學(xué)理論知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn),對(duì)案件有著自己獨(dú)到的領(lǐng)悟和見(jiàn)解,在辦案過(guò)程中,孔律師能夠直擊案件要點(diǎn),精準(zhǔn)把握,針對(duì)案件制定出切實(shí)可行的方案,收集對(duì)應(yīng)證據(jù),使客戶對(duì)案情一目了然,有效地保障客戶的合法利益不受非法侵犯。 孔令汝律師執(zhí)業(yè)以來(lái)辦案類型涉及刑事辯護(hù)、合同糾紛、婚姻家庭等訴訟業(yè)務(wù),也參與協(xié)商處理多起工傷、工亡案件等非訴訟業(yè)務(wù),孔律師的敬業(yè)精神得到客戶的一致好評(píng);孔律師擅長(zhǎng)于婚姻繼承、債權(quán)債務(wù)糾紛、合同糾紛、交通事故、工傷賠償、勞動(dòng)仲裁、房地產(chǎn)建設(shè)工程等相關(guān)訴訟及非訴訟法律事務(wù)。 孔律師始終奉行“受人之托、忠人之事”的服務(wù)宗旨,本著對(duì)法律的信仰和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到將客戶的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦理,全力維護(hù)每一位客戶的合法權(quán)利不受非法侵犯。 ? ? ?孔令汝律師作為年輕律師,其思維敏捷,自身定位準(zhǔn)確,辦案技巧嫻熟,具有突出的親和力。
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