退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的

退貨法律規(guī)定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下所述：

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條?售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；

2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

3、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。?銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡(jiǎn)稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。?銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。?生產(chǎn)者之間，銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。

什么是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別：

1、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)：為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱?“退運(yùn)保險(xiǎn)”。?退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)：“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)目前只針對(duì)參加“7天無理由退換貨”的商家。

理賠流程

1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的特點(diǎn)

該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn)：

1、保險(xiǎn)費(fèi)用低：平均支出不到0.7元；

2、投保方便：只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可，可和貨款合并到一起支付；

3、理賠速度快：無需報(bào)案，無需舉證，退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶；

4、理賠額度高：根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

綜合上述，小編整理有關(guān)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。由此可見，大家為了方便都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，但很多時(shí)候我們?cè)诰W(wǎng)上買回來的東西，會(huì)和我們理想中的產(chǎn)品有差距。此時(shí)只能和商家協(xié)商退貨。而目前，保險(xiǎn)公司為了降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本，推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。更多問題，律霸網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。