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商品有瑕疵能退貨嗎

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-10 · 949人看過(guò)

有瑕疵能退貨嗎

作為消費(fèi)者對(duì)于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對(duì)其進(jìn)行修理、重做、更換、退貨等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且銷售者也同意更換,表明銷售者在積極履行自己的義務(wù),由于商品的質(zhì)量問(wèn)題不足以致使合同目的不能實(shí)現(xiàn),為維護(hù)交易的穩(wěn)定,一般不支持消費(fèi)者要求退貨,而支持銷售者予以更好的商品。

相關(guān)法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:

第十條?消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

第二十三條?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。

第四十條?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;

(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,如果對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的話,買方應(yīng)當(dāng)直接和對(duì)方交涉,因?yàn)橘I到了有缺陷的貨物對(duì)自己也會(huì)有損失,這個(gè)時(shí)候可以按照合同中約定的違約條款要求對(duì)方賠償,如果您還有其他法律問(wèn)題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。

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承辦了大量的民商事訴訟案件,包括海事海商、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、民商事合同糾紛、涉外婚姻糾紛案件、建設(shè)工程糾紛案件。在涉及數(shù)億的借貸糾紛中,通過(guò)代理二審程序,為當(dāng)事人挽回了四千多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。承辦涉嫌故意傷害、毒品犯罪、組織賣淫罪等刑事案件,在代理涉嫌組織賣淫案件二審階段中,最終通過(guò)辯護(hù)成功為當(dāng)事人減刑。為房地產(chǎn)公司、建設(shè)工程公司、教育企業(yè)提供常年法律顧問(wèn)服務(wù),為顧問(wèn)單位提供股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)、股權(quán)融資等法律服務(wù)。

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