產(chǎn)品缺陷適用質(zhì)量保證期約定嗎

依據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)或者不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，所以產(chǎn)品缺陷是不適用質(zhì)量保證期約定的。

相關(guān)法律規(guī)定

《產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十四條?因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第四十五條?因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?a href='http://www.shkps.cn/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時(shí)效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是，尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。

第四十六條?本法所稱(chēng)缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，消費(fèi)者可自收到貨物之日起七天內(nèi)無(wú)理由退貨。

2014年3月15日起實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了“七天無(wú)理由退貨”。修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品的，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7天內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)再遇“圖物不符”“缺斤少兩”等問(wèn)題時(shí)就可以直接退貨了。這個(gè)條款解決了消費(fèi)者與銷(xiāo)售者之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，同時(shí)保障了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)以及市場(chǎng)的公平教育權(quán)。張女士的筆記本電腦刮痕是否由物流公司運(yùn)輸中導(dǎo)致，不影響消費(fèi)者向銷(xiāo)售者主張權(quán)利。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車(chē)、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

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