商家言語(yǔ)辱罵消費(fèi)者算是侵犯其人身權(quán)嗎
1、商家言語(yǔ)辱罵消費(fèi)者已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的人身權(quán)。主要可細(xì)分為人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
2、(1)人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)。人格尊嚴(yán)是消費(fèi)者的人身權(quán)的重要組成部分,包括姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等。消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)受到尊重,是消費(fèi)者最起碼的權(quán)利之一。在實(shí)踐?中,侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)大量表現(xiàn)為侮辱消費(fèi)者即侵犯消費(fèi)者名譽(yù)權(quán)的行為,此外還有搜?查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,甚至限制消費(fèi)者的人身自由的行為。
(2)民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)。我國(guó)是統(tǒng)一的多民族的國(guó)家,除漢族外,全國(guó)還有55個(gè)少數(shù)?民族,各民族在長(zhǎng)期歷史發(fā)展過(guò)程中,在飲食、服飾、居住、婚葬、節(jié)慶、娛樂(lè)、禮節(jié)、禁?忌等方面,都有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,與消費(fèi)密切相關(guān)。尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,就是尊重民?族感情、民族意識(shí)、民族尊嚴(yán),這關(guān)系到堅(jiān)持民族平等,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),處理好民族關(guān)系,促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)的大問(wèn)題。因此,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣并不是可有可無(wú)的,它對(duì)于保護(hù)少數(shù)民族消費(fèi)者的合法權(quán)益,貫徹黨和國(guó)家的民族政策,都有極其重要的意義。
3、如果遇到言語(yǔ)辱罵的情況,建議去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
對(duì)于商家言語(yǔ)辱罵消費(fèi)者的行為是否屬于侵犯人身權(quán)的描述當(dāng)中,我們可以清楚的看出來(lái),這已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的人身權(quán),主要侵犯的是人格尊嚴(yán)權(quán)受尊重權(quán)以及民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán),假如對(duì)于侵犯消費(fèi)者人身權(quán)益的行為還有不清楚的地方,建議去咨詢律師或者尋找更加專業(yè)的法律部門(mén)。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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