我國建筑市場非常大，里面的建筑公司也魚龍混雜，有的建筑公司管理不善，采取不符合標準的建筑原材料，這樣一來，就有可能導致商品房建設過程中發(fā)生質量問題。業(yè)主一旦發(fā)生房子有質量缺陷，要站出來維權。那么中國工程質量舉報應該到哪個部門？下面小編結合有關資料和大家講一講。

一、中國工程質量舉報應該到哪個部門？

工程質量投訴是指公民、法人和其他組織通過信函、電話、來訪等形式反映工程質量問題的活動。凡是新建、擴建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程，在保修期內(nèi)和建設工程中發(fā)生的工程質量問題，均屬投訴范圍。對超過保修期，在使用過程中發(fā)生的工程質量問題，由產(chǎn)權單位或有關部門處理。

二、工程質量投訴的處理程序是什么？

1、信函、電話、來訪登記(包括收訖及受理時間、反映的主要問題、投訴人的聯(lián)系方式等)；

2、向有關單位及人員初步查證落實投訴內(nèi)容；

3、經(jīng)初步查證投訴內(nèi)容基本屬實者，索取投訴工程的相關資料；

4、組織調(diào)查；

5、編制調(diào)查報告，提出調(diào)查結論和處理意見。

三、對工程質量問題應該如何處理？

1、工程質量投訴已進入司法程序的，由司法機關調(diào)查和處理。在案件審理過程中，需要對工程質量進行檢測鑒定的。

2、對于投訴的工程質量問題，工程質量投訴受理機構要本著實事求是的原則進行調(diào)查。確認存在工程質量問題需要返修處理的，要責成責任方及時進行返修處埋；暫時處理不了的問題，要向投訴人做出解釋，并責成責任方限期解決。

3、對造成工程質量問題的責任方，除責成對工程質量問題返修處理外，根據(jù)問題嚴重程度，分別依據(jù)有關規(guī)定報請相關管理部門給予通報批評、警告、停業(yè)整頓、降低資質等級或吊銷資質證書的處罰；

4、對造成工程質量問題的主要責任人，應按有關規(guī)定報請相關管理部門依法給予行政處分；違反法律的，依法追究法律責任。投訴人留有姓名和聯(lián)系地址時，要將調(diào)查結論、工程質量問題處理結果通知投訴人。

5、在處理工程質量投訴過程中，工程質量投訴受理機構不得將投訴材料及有關情況透露或者轉送給被投訴的單位和個人，任何組織和個人不得壓制、打擊報復、迫害投訴人。

綜上所述，各地都有建筑主管部門，它們負責對建筑工程進行質量監(jiān)控。業(yè)主發(fā)現(xiàn)質量問題，可以進行投訴和舉報。目前，中國工程質量舉報的單位是政府建筑行政部門，國家層面是建設部。主管部門接到舉報后，應該派出調(diào)查組，對建筑質量進行檢測，的確存在質量問題的話，建筑公司要返修，確保其符合質量要求。

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